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온라인 플랫폼 규제 봇물…'사전 지정' vs '사후 추정' [광장의 공정거래] 2024-10-16 07:00:06
배달 음식, 이동, 검색과 같은 일상에서부터 여가 활동, 인적 교류, 경제 활동에 이르기까지 인간으로서 영위하는 모든 활동에 걸쳐 이제는 온라인 플랫폼이 없는 삶을 상상하기 어렵다. 그러나 이 편리함의 이면에는 우려의 목소리도 커지고 있다. 시장을 선점한 소수 플랫폼 사업자의 독과점이 심화할수록 경쟁사업자의...
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[커버스토리] 무료배달, 값싼 공공요금…달콤한 유혹의 결말은? 2024-10-14 10:02:01
음식점 등의 매장 판매가격과 배달 판매가격이 다른 ‘이중가격제’가 요즘 큰 논란입니다. 배달 플랫폼 업체가 ‘무료 배달’을 내세우면서도 입점 업체로부터는 중개 이용료를 대폭 올려 받기 시작한 게 발단이 됐습니다. 입점 업체로선 많게는 매출의 30% 가까이를 비용으로 지출해야 하는 배달 판매에 무방비로 있을...
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"삼성인 줄 알았네"…北 김정은 스마트폰 뭐길래 '깜짝' [유지희의 ITMI] 2024-10-12 12:28:15
검색과 다운로드 배달 음식 주문, 온라인 쇼핑몰 이용 등을 하고 있다. 이뿐 아니라 음성 인식과 얼굴 인식과 같은 첨단 기술이 적용됐으며 '울림'이라 불리는 모바일 결제 시스템도 도입됐다 이 같은 통제에도 불구하고 보고서에는 북한에서 판매되는 스마트폰 종류는 2배 이상 늘었다고 진단했다. 현재 북한의...
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배민 "가격 깎아야 수수료 할인"...점주들 '분개' 2024-10-09 15:32:25
배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 '배달플랫폼-입점업체 상생협의체'에 낸 상생안에서 점주들의 할인 서비스를 요구해 논란이 되고 있다. 8일 진행된 상생협의체 6차 회의에서 우아한형제들 측은 배달앱 매출액 기준 상위 60% 점주에게는 기존과 같은 9.8%의 중개수수료율을 적용하고 이보다 매출이 적은...
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배민, 점주가 음식값 할인해야 수수료 인하…업계 반발 2024-10-09 15:20:14
배민, 점주가 음식값 할인해야 수수료 인하…업계 반발 배달 매출 적은 업주에 낮은 수수료 제시했지만 1천원 할인 요구 (서울=연합뉴스) 전재훈 기자 = 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 '배달플랫폼-입점업체 상생협의체'에 제시한 상생안에 점주들의 할인 서비스를 요구하는 내용이 담겨 논란이다. 일부...
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국감장 선 배민·쿠팡이츠 대표…‘수수료 논란’에 “살펴보겠다”만 반복 2024-10-08 23:14:07
배달플랫폼-입점업체 상생협의체의 실효성에 대한 지적도 나왔다. 배달플랫폼-입점업체 상생협의체는 배달 플랫폼과 입점업체 간 수수료, 계약 체결 등 갈등에서 상생 방안을 모색하기 위해 발족한 자율 협의체다. 이날까지 여섯 차례 회의를 열었지만 의미 있는 해결책을 찾지 못한 상황이다. 협의체에는 배달의민족,...
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'배달 보이콧'에 백기 든 배달앱…결국 국감장 선다 2024-10-07 17:27:46
'이중 가격제'를 적용했습니다. 배달 앱 3사의 중개 수수료는 약 9.7~9.8% 수준. 수수료가 너무 높아 어쩔 수 없다는 입장입니다. 한 업계 관계자는 "배달 앱 3사가 시장을 과점하면서 모두의 부담이 늘어난 것은 사실"이라고 말했습니다. 식당은 비용을 감당하지 못해 음식 값을 올리고, 결국 소비자 부담으로...
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[최지혜의 트렌드 인사이트] 요노(YONO)족이 사는 법 2024-10-06 16:33:56
형태를 설문조사한 결과, 절약을 실천하는 방법으로 ‘외식, 배달 음식 대신 집밥으로 해결하기’(40.7%, 복수응답)를 1위로 꼽았다. 이 같은 기조에 따라 편의점 소비가 늘고 있다. 앱 분석 업체 와이즈앱·리테일·굿즈에 따르면 올해 상반기 20대 1인당 월평균 결제 횟수는 GS25가 3.63회로 가장 많았다. 1인 가구가 많...
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바다 넘어 폰 배달…전국 곳곳에 뜨는 드론 배송 2024-10-03 16:52:05
했다. 향후 드론 배달 지역을 지자체 5곳, 섬 지역 32곳, 공원 17곳으로 확대한다는 계획이다. 지난 7월 삼성전자가 갤럭시 Z폴드·플립6를 드론으로 배송한 적은 있지만 통신사가 드론 배송 서비스를 상용화한 건 이번이 처음이다. LG유플러스는 제주 공공 배달 앱 ‘먹깨비’로 소비자가 직접 드론 배송 서비스를 이용할...
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‘바다 넘어 치킨 배달’…전국 곳곳에 뜨는 드론 배송 2024-10-03 14:38:38
일반적인 음식 주문 앱의 배송비와 비슷한 수준이다. 드론 배송 시대가 열리면서 관련 사업을 하는 스타트업들도 사업 속도를 내고 있다. 드론 제어 기업인 파블로항공은 지난달 SK텔레콤, 충남 보령시와 함께 드론을 활용한 휴대폰 수리 서비스를 선보였다. 파블로항공은 지난 8월 미국 연방항공국(FAA)에서 불꽃축제용...
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