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삼성전자서비스, 차별화된 서비스 인프라로 업계 `우뚝` 2021-03-02 11:10:00
고객은 기종에 상관없이 통화품질 점검을 받을 수 있다. 또한 고객이 로봇과의 문자 채팅을 통해 시간과 장소에 상관없이 상담을 받을 수 있도록 구현된 인공지능 채팅 상담 플랫폼 `챗봇` 서비스도 도입했다. 챗봇은 센터 위치 찾기와 같은 단순 문의, 제품 관련 기술 상담, 출장 서비스 접수 등 고객이 원하는 서비스를...
정용진의 '미국 출장', 추신수 영입 위해 직접 뛰었나 [박동휘의 컨슈머 리포트] 2021-02-23 11:49:54
신세계 부회장이 미국 출장길에 오른 건 이달 초다. 로스앤젤레스(LA)로 출국, 현지에 머물며 올해 출점 예정인 그로서란트(식료품+레스토랑) 업체인 'PK마켓' 등을 점검하기 위한 출장이라는 게 이마트측의 설명이었다. 난데없이, 추신수 선수의 한국 복귀, 그것도 정 부회장의 야구단에 입단할 것으로 알려지면서...
정용진 신세계 부회장 1년만에 미국 출장…"현지 사업 점검" 2021-02-15 17:50:35
미국 출장…"현지 사업 점검" (서울=연합뉴스) 홍유담 기자 = 신세계그룹은 15일 정용진 부회장이 미국 사업을 살피기 위해 현지 출장 중이라고 밝혔다. 정 부회장은 지난달 말 미국 로스앤젤레스(LA)로 출국한 것으로 알려졌다. 정 부회장의 미국 출장은 지난해 1월 뉴욕에서 열린 세계 최대 규모의 유통 전시회 'NRF...
정용진의 '이기는 한 해' 채비…네이버 찍고 미국行 2021-02-15 17:24:59
미국 출장길에 올랐다. 미국 현지사업을 점검하기 위해서다. 정 부회장은 새해 들어 프로야구단 SK 와이번스 인수, 이해진 네이버 글로벌투자책임자(GIO)와의 회동 등 굵직한 이슈를 처리한 후 1년 만에 미국 출장길에 올라 '이기는 한 해'를 위한 발빠른 행보를 이어가고 있다. 1년 만에 미국 출장길 오른 정용진...
[르포] 가슴 쓸어내린 후쿠시마 주민들…"인명피해 없으니 그나마 다행" 2021-02-14 19:28:27
파괴된 전신주 보수와 선로 안전 점검 등을 위해 이날부터 후쿠시마로는 신칸센과 재래선 운행이 중단됐기 때문이다. 고리야마역 광장에 설치된 방사선 측정기인 선량계는 정상치 범위인 시간당 0.131μSv(마이크로시버트)를 나타내고 있었다. 이곳은 동일본대지진 당시 폭발 사고가 났던 후쿠시마 제1원전에서 직선거리로...
오송재단, 법인카드로 이사장 생일 회식…복지부 감사 적발 2021-02-09 21:13:41
9일 '2020년 보건복지부 공직기강 점검 결과'에 따르면 오송재단은 지난해 3월 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 방역 복무지침 하달 기간 사적 모임을 가졌다. 당시 자리는 재단 이사장의 생일을 축하하기 위한 자리로 직원 등 16명이 참여한 것으로 알려졌다. 지난해 3월은 정부 부처와 공공기관의...
금호타이어, 설맞이 할인 프로모션 진행 2021-02-04 09:27:48
등 비대면 서비스도 무료 제공, 출장 세차 할인, 모바일 주유권 증정까지 다양한 혜택을 누릴 수 있다. 한편 타이어프로 온라인몰에서는 금호타이어의 주요 제품 및 자동차 관리 제품 구매가 가능하다. 이와 함께 프리미엄 무상 보증서, 자동차점검 예약 등 다양한 서비스도 제공중이다. 또 구조, 명칭, 인치업 등...
[한경에세이] 앗, 코로나19다 ! 2021-01-31 18:31:54
있던 출장 계획을 취소하고 다음 날 아침까지 결과를 기다리며 자가격리를 이어갔다. 아침 업무가 시작될 무렵 휴대폰이 울렸다. 음성이란다. 다행히 나와 가족 모두 음성이었다. 회사 임직원들의 결과는 당일 오후 즈음 모두 확인할 수 있었다. 2명의 확진자가 추가로 나왔다. 즉시 방역 지침에 따라 밀접 접촉한 직원들은...
싱가포르 총리 만난 정의선…미래 모빌리티 논의 2021-01-29 17:36:55
점검한 뒤 리 총리, 찬춘싱 통상산업부 장관 등을 차례로 만났다. 지난해 10월 회장직에 취임한 후 첫 해외 출장이다. HMGICS는 현대차그룹이 싱가포르 주룽혁신단지에 짓고 있는 개방형 혁신 기지다. 지상 7층 규모로 연면적이 9만㎡에 달한다. 현대차는 이곳을 차량 주문부터 생산·시승·인도·서비스에 이르기까지...
정의선 회장, 싱가포르 총리와 면담…미래 모빌리티 비전 공유 2021-01-29 16:12:57
출장…글로벌 혁신센터 건립 현장 점검 (서울=연합뉴스) 장하나 기자 = 정의선 현대차그룹 회장이 최근 싱가포르를 찾아 리셴룽 총리와 찬춘싱 통상산업부 장관 등을 잇달아 면담하고 미래 모빌리티 비전을 공유한 것으로 알려졌다. 이에 따라 현대차그룹이 싱가포르에 짓고 있는 글로벌 혁신센터(HMGICS)를 통한 모빌리티...