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직원 월급 못줘…게임委에 무슨 일이 2013-01-29 17:04:56
해체하자는 내용을 담은 ‘게임산업제도선진화법’을 발의했기 때문이다. 국회는 두 법안을 모두 심의하기로 했으나 지난해 말 정기 국회에서 처리가 무산됐다. 이 때문에 지난 21일 줘야 하는 90여명의 임직원 급여를 지급하지 못했다.게임위는 28일 임직원 명의로 국회, 청와대, 인수위, 정부 유관부처 등에 조속한 사태...
中 감시선, 센카쿠 영해 또 진입 2013-01-21 17:22:01
진입하자 일본 측은 무선으로 ‘센카쿠 해역에서 나가라’고 경고했고 중국 감시선은 ‘댜오위다오는 예로부터 중국 고유 영토’라고 응답했다.중국의 해양감시선은 지난 19일에도 댜오위다오 해역에 들어가 4시간 남짓 머물다 돌아가는 등 올 들어서만 네 번이나 영해 시위를 계속하고 있다. 일본 외무성은 중국 감시선의...
건설사에 요구후 거부땐 국토부 하자조정위에 접수 2013-01-21 17:00:02
필요하다. 하자조정위에 접수할 때는 변호사 비용 등 별도 비용이 들지 않고 인지대(1만원)만 있으면 된다.전화 등으로 하자분쟁을 신청하면 하자조정위 사무국의 전문기술요원들이 현장에 가서 조사·점검을 실시한다. 하자조정위는 하자 여부를 판정하거나 조정해 당사자인 입주민과 건설사에 결과를 알려준다. 법적으로...
[2013 고객감동경영대상] 삼성물산, 제조부문 6년연속 종합대상…'명예의 전당' 올라 2013-01-16 15:30:53
헤스티아’를 중심으로 한 고객만족 활동은 하자보수 차원에 머물던 아파트 브랜드의 고객만족 활동 수준을 한 차원 끌어올렸다는 평가를 받는다. 입주 전 고객초청행사와 입주 후 고객 서비스 라운지 상시 운영, 고객불만접수(voc) 통합관리 시스템, 프로슈머 제도 등의 고객관리 프로그램이 대표적인 사례다.래미안의 신...
[2013 고객감동경영대상] 한화건설, 프로젝트 기획 단계부터 고객 의견 반영 2013-01-16 15:30:48
플러스’를 제공하고 있다. 단지별로 서비스 접수와 상담 부스를 운영하고 가구별 2인 1팀을 투입시켜 주방, 침대, 욕실, 외부 유리 등의 이물질을 청소하고 무상 점검하거나 수리해주는 서비스다. 프로젝트 기획부터 타당성 분석, 사업 개발, 설계, 시공, 사후관리에 이르는 전 과정에 걸쳐 고객의 니즈를 반영해 고객이...
[2013 고객감동경영대상] 한국미니스톱, 즉석식품 다양화…점포 위생 순회 점검 2013-01-16 15:30:46
콜센터에서 고객의 불만사항을 접수하자마자 즉시 처리하도록 한다. 접수한 고객 불만사항은 매주 주간 영업sa회의를 통해 전사가 공유하고 이를 전 점포에 피드백해 똑같은 불편사항이 재발하지 않도록 한다.회사 관계자는 “이 같은 노력의 결과로 고객 클레임이 매년 감소하고 있다”며 “지속적인 클레임 감소 운동을...
< FIU 정보접근권 간접 확대로 지하경제 양성화 지원> 2013-01-14 08:01:05
하자 FIU의 고민이 깊어지고 있다. FIU는 내부 방침을 정하고서 오는 15일 금융위원회의 대통령직 인수위원회 업무보고에서 보고할 방침인 것으로 알려졌다. FIU는 금융기관을 이용한 범죄자금의 자금 세탁과 불법 외화 유출을 막으려고 2001년 만들었다. 설립 당시 재정경제부 소속 독립기관으로 출발했다가...
경북 청송군 "제1회 대한민국 장난끼 발명작품 공모전" 개최 2013-01-10 14:29:53
제공하자는 의미로 진행되며 과학과 문화예술이 융합되는 지혜로운 생활과학 관광지 조성과 교육문화 발전에 기여하기위해 준비되었다. 참가 대상은 대한민국 국민이라면 누구나 참가 가능하다. 학생부문 ,일반부문이 명확히 구분되어 있고 심사에도 구분되어 심사하기 때문에 초, 중고생을 최대한 배려했고 개인 및...
['테샛' 공부합시다] 테샛 온라인 강좌 '인기몰이'…고교용 첫선 2013-01-04 10:39:17
딸기 가격이 하락하자 감 수요량은 변하지 않았다.ㄹ. 노트북pc 가격이 하락하자 스마트폰 판매량이 감소했다.① ㄱ,ㄴ ② ㄱ,ㄷ ③ ㄴ,ㄷ ④ ㄴ,ㄹ ⑤ㄷ, ㄹ 해설 한 재화의 가격이 하락함에 따라 다른 재화의 수요가 감소하는 경우 두 재화를 대체재 관계에 있다고 한다. 반대로 한 재화의 가격이 하락함에 따라 다른 한...
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