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中企 인증지원 1381콜센터, 상담 10만건 돌파 2016-07-31 11:00:18
활용을 더욱 활성화할 방침이다. 내년부터 상담 모니터링 요원을 신규로 배치하고 대면 상담을 연계하는 서비스도추진한다. 누적된 상담 내용과 유형을 분석해 상담 사례집도 제작해 배포할 계획이다. 제대식 국가기술표준원장은 "세계 각국의 인증·표준이 복잡하고 다양해지는 추세"라며 "수출 중소기업의 경...
[Law&Biz] 대법 "지자체 교통관제 요원, 파견근로자에 해당" 2016-07-26 17:31:39
] 지방자치단체가 운영하는 교통관제센터 모니터링 요원으로 일한 근로자도 법률상 파견근로자에 해당한다는 대법원 판결이 나왔다. 지자체는 파견법에 따라 2년 넘게 근무한 교통관제 요원을 정규직 직원으로 채용해야 한다.대법원 1부(주심 이기택 대법관)는 26일 경기 군포시 교통관제센터 직원인 이모씨(54) 등 네 명이...
모델하우스마다 장대비 아랑곳 않고 장사진 2016-07-01 17:48:20
것 같다”고 말했다.정부의 단속 방침에도 아랑곳하지 않고 나타난 떴다방에 대해 국토교통부 주택토지실 관계자는 “불법 거래를 알선하는 공인중개업자들에 대한 모니터링을 확대하겠다”고 말했다.윤아영/홍선표/설지연 기자 youngmoney@hankyung.com [한경닷컴 바로가기] [스내커] [한경+ 구독신청]...
[주차 설비] 기계식 주차 설비 선두주자…'물샐틈없는' 고객만족 경영 2016-06-15 16:15:43
전념한 것”이라고 말했다.24시간 모니터링 서비스동양메닉스는 밤낮으로 고객을 지켜본다. 24시간 모니터링 서비스다. 계열사 디와이메닉스를 통해 현장 상황을 상시 관리한다. 통합관제센터에서 주차장의 이상 유무를 실시간으로 확인하고 문제가 발생하면 현장 요원을 즉시 출동시킨다. 15분 안에 현장에 도착하는...
[베일속의 비상장사] '쥐 잡던' 회사가 매출 2000억 방제업체로 2016-06-09 17:45:16
잡는 요원으로 일한 전 대표는 1997년부터 상무로 승진해 그동안 쌓은 노하우를 전산화하고 고객 중심의 서비스 체계를 구축하는 데 나섰다. “벌레 잡는 데 무슨 매뉴얼이 필요하냐”는 직원들의 반발을 무릅쓰고 당시로서는 거금인 30억원을 투자해 2년 만에 서비스 매뉴얼을 구축했다. 이미 소비자에게 익숙한...
임종룡 "한국거래소 개편 등 자본시장 5대 개혁 추진"(종합) 2016-04-06 11:55:46
쇼핑(모니터링 요원이 고객을 가장해 현장을 점검하는 것) 등을 통해 불완전판매에 엄정히 대응하겠다"고 밝혔다. 여러 사람의 자금을 모아 투자하는 크라우드 펀딩 활성화 대책과 관련해선 "중개업체와 투자자 수·금액이 늘어나면서 빠르게 정착하고 있다"며 "창조경제혁신센터 기업과 문화콘텐츠 기업 등의 참여...
임종룡 "한국거래소 개편 등 자본시장 5대 개혁 추진" 2016-04-06 10:51:54
쇼핑(모니터링 요원이 고객을 가장해 현장을 점검하는 것) 등을 통해 불완전판매에 엄정히 대응하겠다"고 밝혔다. 여러 사람의 자금을 모아 투자하는 크라우드 펀딩 활성화 대책과 관련해선 "중개업체와 투자자 수·금액이 늘어나면서 빠르게 정착하고 있다"며 "창조경제혁신센터 기업과 문화콘텐츠 기업 등의 참여...
[2016 대한민국 브랜드스타] ADT캡스, 무인경비·영상보안…45년간 보안 경호 서비스 2016-03-29 07:01:30
첨단 무인경비 서비스와 에너지관리 시스템을 실시간 모니터링하고 원격 제어할 수 있는 보안서비스도 제공한다. 최단거리 출동시스템인 ‘adt블루마스터’는 24시간 통합관제센터에서 침입신호를 감지한 뒤 gps를 통해 현장에서 가장 가까운 거리의 출동요원 단말기로 상황을 전달해 신속하게 출동한다고 회사 ...
금융위 부위원장 "금융사 잘못 사이버보안 피해시 CEO 문책" 2016-03-10 10:00:07
금융권은 금융보안원을 중심으로 모니터링 요원을 늘리고 일일점검을확대하는 등 점검태세를 강화한 상태다. 금융당국도 1월 13일부터 지난달 23일까지 금융결제원, 한국거래소 및 주요 금융회사를 상대로 현장점검을 벌이고 지난 8일에는 16개 은행 금융전산시스템과 관련한 보안관리 실태 긴급점검회의를 열었다....
'홈IoT' 뛰어든 ADT캡스 2016-03-02 17:54:24
여부를 실시간 모니터링하고 도어록 파손 시 자동 출동 무제한 서비스와 고객 요청 시 연 1회 출동 서비스를 제공한다.유사시 iot센서와 스위치 등이 유기적으로 작동하는 서비스도 가능해졌다. 예를 들어 도어록이나 창문을 통해 침입이 감지되면 거실 전등과 tv 등이 켜지는 식이다. 보안요원이 현장에 도착하기 전까지...