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아버지뻘 대리점주에 "물건받아 ××야" 2013-05-05 18:01:18
등 폭언과 욕설을 하는 전화 통화가 기록돼 있다. 녹취록이 트위터, 페이스북 등 sns를 통해 전파되면서 네티즌은 “남양유업 분유 아이한테 먹이면 독 된다” “욕 우유 먹지 말자”와 같은 표현을 동원하며 응징에 나섰다. 사과문 게재 이후에도 “직원 해고로 끝날 일이 아니다” “밀어내기를 강요하는 영업 방식이...
남양유업 '폭언 사원' 논란…"해고했다" 공식사과 2013-05-05 10:29:24
남양유업이 자사 영업사원의 폭언 내용이 담긴 녹음파일이 논란이 되자 공식 사과했다.남양유업은 4일 홈페이지에 게재한 대표이사 명의의 사과문에서 "당사 영업사원 통화 녹취록과 관련해 회사의 대표로서 참담한 심정을 감출 수 없다"면서 "실망을 안겨드린 모든 분께 고개 숙여 사과드린다"고 밝혔다.사과문에 언급된...
[金과장 & 李대리] "맛없으니 바꿔줘…안된다고?" 정여사님, 반이나 드시고 이러시면… 2013-04-29 17:09:46
조심해" 폭언에 웃어도 웃는게 아니야부자 고객 대하는 증권사pb "乙은 언감생심 癸신세" 한탄 3만9원 인출에 3만10원 줬더니 잘못 줬다며 반성문 쓰라고 소란 무리한 민원 처리 못한다 했더니 개인 전화로 밤낮없이 폭언 문자 증권사 강남지점에서 프라이빗뱅커(pb)로 일하는 김 과장. 부자 고객을 하늘 같은 ‘갑’으로...
27년을 함께 했지만…장례식조차 갈수 없었던 헵번의 슬픈 사랑 2013-04-26 17:03:24
헵번은 처음 결혼에 실패한 후 자신은 한 남자의 부인이 될 수도, 아이의 엄마도 될 수 없는 이기적인 존재라고 생각했다. 그래서 다시는 결혼하지 않기로 다짐한 터였다. 그러나 헵번이 트레이시를 대한 태도는 부인의 역할을 넘어 어머니의 희생적인 역할 그 이상이었다. 그는 트레이시의 끊임없는 술주정과 폭언을 묵묵...
대리운전 업계, 고객 서비스 품질 개선 “콜센터 상담사 정기교육에 나서…” 2013-04-19 16:32:21
의한 벌칙금, 과도한 대리운전 비용, 차량파손, 기사의 폭언 및 폭행 등은 대리운전 이용자들이 말하는 대표적인 피해 사례. 이에 대리운전 업체들은 한 단계 업그레이드된 고품격 고객 서비스를 제공하기 위해 다양한 직원 교육을 마련하고 있다. 코리아드라이브가 전개하는 대리운전 업체 1577-1577 대리운전...
['준비안된 복지' 경고등] 폭증하는 복지 업무 '행정직'으로 돌려막기…민원 현장 '비명' 2013-04-07 19:22:00
경남 함안군 칠원면의 한 복지담당 공무원은 “정부가 수시로 이런저런 지침을 내리고 있지만 솔직히 그거 읽어볼 시간도 없다”고 토로했다.하헌형/강경민 기자 junyk@hankyung.com ▶ [복지 공무원들의 '극단적 선택'] 서울 성동구의 업무 개선, 승진 대상자 주민센터 배치…"복지팀 달라졌죠"▶ [복지 공무원들의...
[한경포럼] '로드 레이지'와 청문회 2013-03-05 16:55:16
물론 폭언과 폭행까지 서슴지 않는 현상을 가리키는 말이다. 우리 주변에서 너무도 쉽게 찾아볼 수 있는 모습이다. 최근엔 고속도로에서 끼어들기를 했다고 상대방 운전자를 때리고 가위로 위협하는 것도 모자라 동승한 여성에게까지 폭언과 협박을 하던 ‘망나니’ 운전자가 구속되는 일도 있었다. 과정보다 결과 중시하는...
북한, '核 선제타격' 발언에 "전쟁 광증에 환장했다"며 흥분 2013-02-08 09:30:17
이라며 "전쟁 폭언을 일삼는 극악한 민족 반역의 무리들과 더이상 말이 통할 수 없다는 것이 너무도 응당하다"고 덧붙였다. 한경닷컴 최수아 인턴기자 suea@nate.com기사제보 및 보도자료 open@hankyung.com ▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶ 채리나, 김성수 전처 '살해' 재판 보더니…▶ 의사에게...
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