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"오프라인 고객 직접 만난다"…노랑풍선, 백화점에 첫 팝업스토어 운영 2024-10-29 09:30:53
10개의 상담 데스크 마련으로 방문객들이 편리하게 여행 상담을 받을 수 있도록 준비했다는 설명이다. 노랑풍선은 고객과의 직접 소통을 통해 피드백을 수집, 브랜드 인지도와 신뢰도를 높이는 것을 목표로 한다는 계획이다. 오프라인에서도 온라인과 일관된 브랜드 경험을 제공할 수 있도록 통합된 서비스 환경 구축에...
울산경찰, 외국인 신고 시 통역사와 3자 통화로 소통 2024-10-29 08:40:38
신고자·통역사 간 3자 통화를 통해 신고 내용을 신속히 파악할 수 있었다. 울산경찰청 관계자는 "한국어 구사에 어려움이 있는 다문화 가족이나 외국인도 전화로 112 신고를 하면 언제든지 경찰의 도움을 받을 수 있다"며 "외국인 범죄 신고나 민원 상담 시 언어로 인한 어려움에 적극 대비하겠다"고 말했다. 울산=하인식...
400조원 '대혈투' 예고…31일 시행 2024-10-29 06:50:31
등도 실물이전 상담을 신청하거나 실물이전을 한 고객에게 상품권 등을 제공하는 다양한 이벤트를 진행 중이다. 금융감독원 통합연금포털에 따르면 3분기 기준 퇴직연금 적립금 규모는 400조878억원으로 작년 동기 대비 11.4% 증가했다. 이중 은행권 적립규모는 210조2천811억원, 증권사는 96조5천328억원, 보험사는...
수바시스 차우두리 "韓 대학교육, 교실 안에만 머물러…산학협력으로 '실전' 가르쳐야" 2024-10-28 18:17:21
상담을 하면서 네트워크를 형성하는 기회를 자주 마련한다”며 “이를 통해 학생은 산업 현장에서 필요한 소통과 협상 능력 같은 ‘소프트 스킬’을 기를 수 있다”고 했다. 차우두리 교수는 한국의 공과대학 교육 시스템에 대해 단기간 이룬 성장을 높이 평가하면서도 “더 발전할 여지가 있다”며 아쉬움을 표현했다....
'진료일 쪼개기'로 실손 보험금 7억 편취…병원장 등 322명 검거 2024-10-28 17:58:36
썼다. 경찰에 따르면 A씨는 의료 상담을 빌미로 환자들에게서 의료실손보험 가입 여부를 확인한 뒤 ‘본인 부담을 최소화하고 보험금 청구 과정에서 아무런 문제가 없게 하겠다’고 설명했다. A씨의 병원은 불법적인 의료행위가 발각되지 않도록 진료일 쪼개기 환자들의 명부를 별도 엑셀 파일로 작성·관리하는 치밀함도...
어린이집·유치원 한곳서 신청하세요 2024-10-28 17:58:03
세 곳을 선택해 운영 현황 등을 한눈에 비교하는 기능도 생겼다. 교육부는 학부모가 유보통합포털을 쉽게 이용하도록 안내자료, 웹 사용 설명서, 포스터 등을 통해 홍보하고 유선 상담센터를 운영할 예정이다. 오석환 교육부 차관은 “학부모와 지속해서 소통하며 어린이집 입소, 유치원 입학 편의 기능을 강화하겠다”며...
아프리카 가발왕·중동 패션대모…46개국 한인 경제인들 모였다 2024-10-28 17:53:10
많은 한인 경제인이 모인다. 참석자가 가장 많은 18차 인도네시아 발리 대회 643명보다 207명(32.2%) 많은 850명이 참석한다. 한국 중소기업 역시 역대 최다인 400개 부스를 세워 수출 기회를 엿본다. 대회 기간 전 세계 바이어와 K중소기업 간 수출 상담은 2500여 건 잡혀 있다. 빈=최형창/박재원/김우섭 기자 calling@hankyung.com...
[특파원 칼럼] 보잉 몰락의 교훈 2024-10-28 17:45:44
시간 변경과 관련해 상담하려고 콜센터에 전화를 걸었더니 해당 직원에게 예상치 못한 말을 들었다. 예약하려던 비행기 기종이 과거 사고 이력이 많으니 다른 시간대의 다른 비행기로 예약하는 게 어떻겠냐는 말이었다. 사고가 잦고, 그만큼 위험하다면 운행을 중단해야 하는 것 아니냐고 물으니 직원은 명확한 답을 내놓지...
서울시민 누구나 '마음건강 상담'…2030년까지 자살률 절반 낮춘다 2024-10-28 17:42:39
상담을 하고 필요하면 민간 심리기관을 연계해 준다. 자살률이 높은 지역을 ‘동행촌 생명 존중 마을’(가칭)로 지정하고 동네 병원 의사, 상점 주인, 통반장 등이 자살 고위험군을 발굴해 맞춤형 지원을 제공하는 생명지킴이 역할을 하도록 한다. 동네 병원에서는 1차로 우울증 건강 설문과 자살행동 척도 진단 등을 하고...
경남지역 방산기업 글로벌시장 진출 '가속' 2024-10-28 17:16:39
호찌민에서 총 29건(계약 기대액 3460만달러)의 상담을 했다. 지난달에는 유럽 3대 방산 전시회 중 하나인 ‘폴란드 국제방위산업전시회’에 참여해 총 42건(계약 기대액 4억3917만달러)의 상담을 벌였다. 특히 폴란드 국제방위산업전시회에 참가한 지역 기업 경도는 동남아시아의 한 기업과 300만달러(약 41억원)의 방산...