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방통위, 이용자 보호업무 평가…애플 앱스토어·페북 '미흡' 2020-11-24 17:51:12
미흡한 것으로 나타났다. 유튜브는 고객관리책임자가 직접 면담평가에 참석하는 등 전년도 시범평가보다 개선됐다. 한상혁 방송통신위원회 위원장은 "앞으로도 이용자 보호업무 평가를 통해 사업자들의 자발적인 이용자 보호 노력을 유도하고, 이용자가 체감할 수 있는 정책을 지속해서 확대해 나가겠다"고 말했다. ┌─...
"기업 경쟁력 키우려면 직원들 만족도 높여라" 2020-11-12 17:55:40
“고객에게 즐거운 경험을 제공하려면 직원들도 당연히 회사에서 즐거운 경험을 해야 한다”고 말했다. 펍지는 신입 직원에게 최고급 사양 PC를 제공한다. 매주 금요일엔 직원들끼리 펍지의 대표 게임인 배틀그라운드를 즐기며 스트레스를 푼다. 마지막 발표자인 마크 하버크로프트 SAP 석세스팩터 최고고객관리책임자는...
"돈 벌려면 직원들의 만족도부터 높여줘라" [글로벌인재포럼 2020] 2020-11-12 16:30:25
“고객에게 즐거운 경험을 제공하려면 직원들도 당연히 회사에서 즐거운 경험을 해야 한다”고 말했다. 펍지는 신입 직원에게 최고급 사양 PC를 제공한다. 매주 금요일엔 직원들끼리 펍지의 대표 게임인 배틀그라운드를 즐기며 스트레스를 푼다. 월 1회씩 최고경영자(CEO)에게 자유롭게 질문을 던질 수 있는 온라인 미팅도...
"AI 기술 활용 못하는 조직, 경쟁기업에 유능한 직원 뺏긴다" 2020-10-27 17:20:59
마크 하버크로프트 SAP석세스팩터 고객관리책임자(사진)는 “배우고 성장할 기회를 찾는 직원들은 빠른 피드백과 발전 기회를 제공하는 새로운 조직을 발견하면 기존 회사를 주저없이 떠난다”며 이같이 강조했다. 하버크로프트 고객관리책임자는 다음달 11~12일 서울 그랜드워커힐호텔에서 열리는 글로벌인재포럼 2020에서...
[PRNewswire] LONGi, 기후 위크 NYC 2020 참가 2020-09-30 21:53:53
Climate Group의 CEO Helen Clarkson가 사회를 맡았으며, 유니레버(Unilever)의 최고공급망관리책임자(Chief Supply Chain Officer) Marc Engel, ENGIE Impact의 CEO Mathias Lelievre, 하버드 비즈니스 스쿨의 Rebecca M. Henderson 교수 등도 참석해서 대담했다. Li 대표는 "태양광 에너지는 아직도 과소평가 된...
글로벌 車공장 84% 재가동…수요 회복은 더뎌 2020-05-25 17:27:07
10여 개 주요 완성차 기업을 대상으로 확인한 결과 모든 업체가 50만원 상당의 판촉물을 제공하고 있다고 이날 보도했다. 완성차 업체 간 출혈 경쟁으로 치달을 것이란 우려도 있다. 펑싱야 광저우자동차 관리책임자는 “자동차업계의 가격 경쟁이 임박했다”며 “생산량은 늘고 있는데 소비 수요는 크지 않다 보니 가격...
생활 속 거리두기 세부지침③ 여가활동 할 때는 2m 간격 유지 2020-04-24 12:07:54
▲ (책임자·관리자) 공중화장실 담당 부서장을 방역관리책임자로 지정해 방역소독. 감염성 물질은 에어로졸화 할 가능성이 있으므로 스프레이를 사용해 소독제를 분사하지 말 것. 신체접촉이 빈번하거나 자주 사용하는 모든 부위를 중점적으로 소독하고 화장실 표면(창문, 벽, 바닥 등) 닦기. 쓰레기 등이 장시간 방치되지...
[전문가 포럼] 디지털 전환, 생존을 위한 과제 2020-04-13 17:17:34
주체는 누구인가. ① 최고경영자(CEO) ② 최고정보관리책임자(CIO) ③ 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19).’ 최근 SNS에 돌고 있는 질문인데 답은 ③번이다. 디지털 혁신의 주최가 회사 대표도, 정보책임자도 아니라 코로나19란 농담이다. 디지털 혁신과 관련한 국내 기업의 현실을 그대로 반영하고 있는 것 같아...
예상치 못한 금리행보에 금융지주 비상대응체제 돌입 2020-03-18 06:31:00
운영하기로 했다. 그룹사의 최고경영자(CEO), 최고재무책임자(CFO), 최고전략책임자(CSO), 최고리스크관리책임자(CRO) 등 이른바 'C-레벨' 임원이 참여해 금융시장과 여신이 나간 산업의 동향을 점검한다. 또한 대외 시장 전문가를 초청해 의견을 들어 향후 의사결정에 참고하기로 했다. 특히 금융시장 상황을...
암호화폐 70억이나 유출했는데…빗썸 벌금 3000만원 선고 2020-02-12 14:41:31
비롯해 고객 개인정보 보호를 소홀히 해 피해를 야기한 업체 3곳의 개인정보관리책임자와 법인을 지난해 6월 불구속기소했다. 고객 개인정보 46만건을 해킹당한 여행 알선업체 하나투어의 개인정보 관리책임자와 법인은 지난달 벌금 1000만원씩을 선고받았다. 함께 기소된 숙박 중개업체 여기어때는 선고공판을 앞두고...