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콴타스, 잦은 지연·결항 사과…1천400만 고객에 5만원 쿠폰제공 2022-08-21 17:24:47
당국에 따르면 지난달 콴타스 항공의 정시 출발·도착 비중은 50%를 겨우 넘겼다. 또 지난달 1천201편의 항공기가 취소돼 6.2%의 결항률을 기록했으며 수천 건의 수화물 사고가 발생하기도 했다. 콴타스는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산으로 항공편이 줄어들자 대부분의 직원을 장기 무급 휴직시키면서 인력을...
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[팩트체크] '튀르키예발 비행기 연착' 보상으로 24만원 할인권이 적정?(종합) 2022-07-13 14:39:21
늦게 인천국제공항에 도착한 것을 고려한 언론사 자체 계산으로 보인다. ◇ 대한항공 "소비자 분쟁 해결 권고 기준에 따라 편도 운임 30% 지급" 실제로 피해 승객에 대한 보상은 어떻게 이뤄졌을까. 일반적으로 대한항공은 결항 또는 대체편 제공에 따른 지연, 정비 등으로 인한 지연 등의 경우에 우대 할인권을 지급하고...
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[팩트체크] '튀르키예발 비행기 연착' 보상으로 24만원 할인권은 적정? 2022-07-13 09:45:00
인천국제공항에 도착한 것을 고려한 계산으로 보인다. 대한항공에 따르면 우대 할인권의 금액은 내부 기준에 따라 비행 거리와 지연 시간 등을 고려해 책정됐다. 대한항공은 결항 또는 대체편 제공에 따른 지연, 정비 등으로 인한 지연 등의 경우에 우대 할인권을 지급하고 있다. 대한항공 관계자는 "단순히 지연 시간...
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[2023학년도 논술길잡이] 논술 일정과 실질 경쟁률, 합격률 좌우하는 중요 요소 2022-07-11 10:01:02
수 있는데 지원한 대학에 합격하면 정시 지원 기회를 상실하게 되기 때문입니다. 수능 이후에 치르는 논술고사는 점수에 따라 시험장에 가지 않아도 되기에 자유롭습니다. 그래서 더 많은 학생이 수능 이후의 시험으로 쏠리는 양상입니다. 그렇다면 연세대 외에 나머지 4개 대학은 합격을 노릴 기회가 될 수 있습니다. 다만...
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인력 감축 '부메랑'…여행객 폭증에 쩔쩔매는 항공업계 2022-07-06 15:15:07
비행기를 타는 대중과 승무원이 지연 없이 정시에 목적지에 도착할 수 있도록 보장하는 게 항공업계와 교통부의 책임”이라고 지적했다. 항공 운영 정상화를 위해 적극적인 급여 인상으로 조종사와 공항 인력을 확보하라는 주장이다. 항공업계도 할 말은 있다. 지난달 20일 열린 국제항공운송협회(IATA) 총회에서 윌리 월시...
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미 항공 대란 여파로 승객 불만도 폭주 2022-06-24 15:33:04
항공편 결항이 속출하는 중이다. 4월 미국 주요 항공사 소속 여객기의 정시 도착률은 76%로, 3월의 77.2%나 코로나19 사태 전인 2019년 4월의 79.8%보다 낮았다. 미국 항공사들은 4월 56만 6천893회 항공기를 띄웠으나, 이는 2019년 같은 달의 87%에 불과했다. 4월 항공기 정시 도착률이 가장 높았던 곳은 델타항공으로...
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'그린마더스클럽' 추자현, 경찰에 덜미…비극 엔딩 2022-05-26 09:39:56
감사를 전하는 이은표에게 아들 동석(정시율 분)의 말문을 틔우는 데 도움이 될 선물을 남기며 ‘상위동’과의 아쉬운 작별을 고했다. 그런가 하면 ‘주사 아줌마’ 변춘희를 향한 경찰들의 수사는 조금씩 진전되고 있었다. 그녀의 정체를 모르는 이은표는 이혼을 준비하는 변춘희를 물심양면으로 지원했고 얼떨결에 끼게...
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작년 국내선 항공편 지연율 6.7%…국제선은 2.7% 2022-05-13 06:00:05
지연 기준을 게이트 출발·도착 기준으로 변경한다. 국내선과 국제선 모두 15분을 초과하면 지연으로 측정된다. 인천공항의 국제선 출발 지연율은 현행 기준으로는 2.1%였지만, 게이트 출발·도착 기준으로 변경하면 4.6%로 상승했다. 이는 15분 초과 60분 이내 이륙한 항공편이 많았기 때문으로 분석됐다. 한편 작년...
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직원과의 동반 성장으로 고품질 완벽 서비스를 구현하다, ㈜위트젠 최동윤 대표 2022-03-21 18:00:00
잘 도착했는지 등에 대해 늘 노심초사하기 마련이다. 이러한 학부모들의 걱정을 덜어주기 위해 최근에는 학원 도착 시 보호자에게 출결소식을 실시간으로 전달해주는 학원출결시스템이 등장해 눈길을 끌고 있다. 근태관리 솔루션 전문기업 ㈜위트젠이 개발한 ‘학원인’이 주인공으로, 해당 시스템을 통해 원생들의 출결을...
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美 극심한 항만 적체…HMM, 5척 중 4척 '연착' 2021-12-28 17:11:26
선박 연착이 심화되고 있다. 5척 중 4척 이상이 제시간에 도착하지 못할 정도다. 50%에 육박하는 정시도착률(정시율)을 기록한 세계 1위 해운사 머스크와 대조적인 모습이다. 28일 덴마크 해운 조사기관 시인텔리전스에 따르면 지난 11월 기준 HMM의 선박 정시율은 19.9%를 기록했다. HMM을 포함한 세계 주요 선사 14곳의...
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