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예보 1년간 착오 송금 40억원 주인에게 돌려줘 2022-07-14 14:43:16
예금보험공사는 착오 송금 반환 지원 제도를 도입한 지난 1년간 총 40억원(3천218건)을 송금인에게 돌려줬다고 14일 밝혔다. 착오 송금 반환 지원은 송금인 실수로 잘못 보낸 돈을 예보가 다시 돌려주는 제도로 지난해 7월 6일 도입됐다. 반환지원 대상 금액은 5만원 이상 1천만원 이하다. 수취인 계좌가 ▲ 보이스피싱 등...
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예보, 11개월간 착오 송금 37억원 주인에게 돌려줘 2022-06-20 15:06:26
= 예금보험공사는 착오 송금 반환 지원 제도를 시작한 후 5월 말까지 11개월간 총 37억원(2천964건)을 송금인에게 돌려줬다고 20일 밝혔다. 착오 송금 반환 지원은 송금인 실수로 잘못 보낸 돈을 예보가 다시 돌려주는 제도로 지난해 7월 6일 도입됐다. 반환지원 대상 금액은 5만원 이상 1천만원 이하다. 수취인 계좌가 ▲...
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예보, 24시간 민원상담 챗봇 서비스 도입 2022-06-09 09:43:51
기자 = 예금보험공사는 24시간 고객상담 서비스인 '예솜24'를 개시했다고 9일 밝혔다. 인공지능(AI) 기반 챗봇(채팅과 로봇의 합성어) 시스템이 착오 송금 반환지원 신청, 예금보험금 신청 등 주요 민원 사항에 관한 상담 정보를 제공한다. 예보 홈페이지나 착오 송금 반환지원 정보시스템에서 이용할 수 있다....
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대리비 실수로 280만원 보냈는데 연락두절…어떻게 받을까 2022-05-11 17:18:07
결국 예금보험공사의 착오송금반환지원을 신청한 끝에 대리비용을 제외한 금액을 반환받을 수 있었다. 예금보험공사가 지난해 7월 착오송금 반환지원 제도를 시작한 후 4월 말까지 총 33억 원(2649건)을 송금인에게 돌려줬다고 11일 밝혔다. 착오송금 반환지원은 송금인 실수로 잘못 보낸 돈을 예보가 다시 돌려주는 제도로...
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"은행 '이체' 버튼 누르기 전 예금주명 확인하세요" 2022-05-11 15:31:39
버튼으로 손이 먼저 간 게 화근이었다. 은행에 잘못 송금한 사실을 알렸지만, '수취인 연락 불가'라는 이유로 돈을 돌려받지 못하던 A씨는 은행 안내로 예금보험공사에 착오송금 반환지원 신청을 한 끝에 송금액을 되찾을 수 있었다. 예금보험공사는 11일 A씨 사례와 같이 실수로 착오 송금하는 사례가 빈번하다며 ...
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"아차, 술 취해 다른 계좌로 송금"…10개월간 33억 돌려줬다 2022-05-11 14:12:59
수 있었다. 예금보험공사의 착오 송금 반환지원 제도를 활용하면서다. A씨처럼 잘못 송금한 돈을 신속하게 반환받을 수 있도록 지원하는 서비스다. A씨는 대리 비용을 제외한 금액을 반환받았다. 예보는 지난해 7월부터 올해 4월까지 착오 송금 반환지원제도를 통해 33억원을 송금인에게 반환했다고 11일 발표했다. 총...
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예금보험공사, 9개월 동안 '잘못 보낸 돈' 29억원 돌려줬다 2022-04-18 13:27:48
뺀 잔액을 송금인에게 돌려준다. 예보에 따르면 지난 3월말까지 착오송금인으로부터 총 8026건(118억원)의 지원신청을 받아 2330건(29억원)에 대해 반환을 완료했다. 예보는 총 29억1000만원을 회수해 소요비용을 차감한 28억원을 송금인에게 반환했다. 2330건 중 자진반환을 통해 돌려준 경우가 2250건이며 나머지 80건은...
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예보, 9개월간 착오 송금 29억원 돌려줬다 2022-04-18 10:48:25
예보, 9개월간 착오 송금 29억원 돌려줬다 작년 7월 제도 도입 후 2천330건 지원해 (서울=연합뉴스) 이지헌 기자 = 예금보험공사는 착오 송금 반환 지원 제도를 시작한 후 3월 말까지 9개월간 총 29억원(2천330건)을 송금인에게 돌려줬다고 18일 밝혔다. 착오 송금 반환 지원은 송금인 실수로 잘못 보낸 돈을 예보가 다시...
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금융위 옴부즈맨 활동 보니…오픈뱅킹 전자금융사고 막아 2022-03-30 16:29:24
금융결제원에서 착오 송금 자금반환 절차 구축 및 정상 작동 여부를 검증받도록 해 금융사고를 사전에 차단했다. 오픈뱅킹은 이용자가 보유한 모든 은행의 계좌를 하나의 앱만으로 조회하고 출금·이체할 수 있는 서비스다. 그동안 금융사별로 관리하고 있던 투자자의 투자성향 정보를 어카운트인포(금융결제원 운영)를...
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예보, 착오 송금 반환 지원 8개월…25억원 돌려줘 2022-03-14 11:18:04
예보, 착오 송금 반환 지원 8개월…25억원 돌려줘 (서울=연합뉴스) 이지헌 기자 = 예금보험공사는 착오 송금 반환 지원 제도를 시작한 후 올해 2월 말까지 8개월간 총 25억원(1천966건)을 송금인에게 돌려줬다고 14일 밝혔다. 착오 송금 반환 지원은 송금인 실수로 잘못 보낸 돈을 예보가 다시 돌려주는 제도로 지난해 7월...
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