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소상공인 홍보비 부담, 간편 적립서비스로 줄인다 2013-02-27 12:18:18
충성 고객’을 만드는 것이 사업에 큰 도움이 될 수 있다.이를 위해서는 잠재고객, 구매고객, 재구매고객, 최근 이탈고객 등을 세분화해 그에 맞는 홍보를 해야한다. 하지만 소상공인들에게 이 같은 홍보서비스 비용은 큰 부담이 되는 것이 사실이다. 하지만 최근 이슈가 되고 있는 적립 서비스 ‘도도’는 적은 비용으로도...
쏟아지는 정보화 시대 ‘충성 고객’을 잡아라~! 2013-02-25 13:23:32
빠르다. 소비자의 마음을 움직이고, 고객 충성도를 확보하기 위해 IT 관련 기업이 진행하고 있는 온·오프라인의 다양한 이벤트를 알아봤다. ▲ ‘통 큰’ 이벤트 제누스는 공식 페이스북을 오픈하고, 1만 명에게 제누스 ‘갤럭시 S3 스마트폰 케이스’를 제공하는 통 큰 이벤트를 28일까지 진행한다. 페이스북 오픈...
일부러 타이핑 어렵게 한 '쿼티 자판'…사람들이 계속 쓰는 건 전환비용 때문 2013-02-21 15:30:25
충성고객으로 묶어둘 수 있다. 전환비용의 사례는 우리 주변에서 쉽게 찾아볼 수 있다. 지금은 많이 나아졌지만 예전에는 신용카드를 해지하는 게 새로 발급받는 것보다 몇 배는 어려웠던 때가 있었다. 전화에 대고 카드를 그만 쓰겠다는 말을 하면, 이 부서 저 부서로 하도 돌려대는 통에 ‘차라리 그냥 쓰고 말아야지’...
임주환, 전역 기쁨에 소감 실수? "포미닛 전효성" 2013-02-16 15:27:02
전역 축하드리고 저희가 힘이 됐다니 기쁨니다. 충성"이라는 글을 게재했다. (사진 출처: 한경닷컴 w스타뉴스 db) 한경닷컴 w스타뉴스 기사제보 news@wstarnews.com ▶ 김혜리 가수 데뷔, 뮤비 속 반가운 얼굴 누구? ▶ 아이유 경찰 제복 입고 "학교 폭력 예방 힘쓰겠다" ▶ 유유 프로필컷 공개 "'k팝스타' 표...
인기 뷰티 브랜드 ‘대표 상품’ 모아보기 2013-02-15 09:20:56
이야기가 달라진다. 한번쯤 충성을 바쳐도 좋을, 뷰티 브랜드의 ‘대표 선수’만을 모았다. ▶ 트러블 잡는 일인자 영숍 스토리 트러블 피부에는 전용 화장품을 사용하는 것이 좋다. 지나치게 유분감이 있거나 자극이 강한 제품은 트러블을 심화할 수 있다. 화장품을 고를 때는 유해한 화학성분이 포함되지는 않았는지 한번...
재래시장서 태블릿으로 장부쓰네 2013-02-14 16:59:37
뜨고, 고객 숫자가 신규·단골·충성·이탈로 분류돼 나타났다. 박태신 중곡제일시장협동조합 이사장은 “이전에는 매출이 떨어지면 왜 떨어지는지 모르고 경기나 날씨, 대형마트 등 외부요인 탓으로만 돌렸다”며 “지금은 자기 점포의 문제점을 명확히 파악할 수 있게 돼 스스로 개선하려는 노력들을 많이 하고 있다”고...
레 밀리터리블 해외반응, 영화 보다 더 인기? “러셀 크로우 리트윗” 2013-02-08 16:43:56
시달리는 이병이 맡았으며, 국가와 법에 충성하는 자베르는 당직사관을 맡은 중위가 맡았다. 장발장의 양녀였던 미모의 코제트는 한파와 폭설을 헤치고 면회하러 온 여자 친구로 분하면서 웃음을 자아냈다. 보는 것만으로도 폭소를 터뜨리게 만드는 이 패러디 영상은 기획에만 한 달, 음악 제작과 녹음에는 2주가 걸렸다는...
[시론] 인사가 만사 되려면 2013-02-05 17:00:16
못하면 바꾸면 된다. 대통령 당선 전이라면 충성스런 ‘돌쇠’ 부하를 옆에 둬야 할 것이다. 그러나 당선 후에는 그럴 필요가 없다. 극도의 비밀을 지키거나 또는 무슨 꼼수를 쓸 일도 없기 때문이다. 불신의 늪에서 믿는 사람만 쓰는 것은 독재자들의 인사방법이다. 대통령이 인사를 잘 할 수 있도록 시스템과 주변 여건이...
이름 쓰인 뉴스레터에 맞춤정보…대접받는 생각들게 하라 2013-01-31 15:30:27
하느냐를 보면 알 수 있다는 것이다.“이런 고객을 충성고객이라고 하죠. 기업 자산에는 여러 종류가 있지만, 충성고객이야말로 최고의 자산입니다. 물건을 살 뿐만 아니라 새로운 고객을 소개해주기까지 하니까요. 영어로 고객을 ‘커스터머(customer)’라고 합니다. 물건 사는 사람이라고 하면 ‘바이어(buyer)’라는 말...
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