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KB손해보험, AI 아나운서·AI 명함 도입해 효율성 끌어올려 2024-10-10 16:18:39
구축해 AI 기반의 고도화된 상담 서비스를 제공하고 있다. 체계적인 고객 관리를 위해 KB금융그룹 7개 계열사의 콜센터를 통합한 플랫폼으로 AI와 클라우드 기술을 적극적으로 활용한 ‘콜봇’ 서비스를 제공한다. 콜봇은 음성인식과 음성합성 기술을 결합한 음성 안내 서비스다. 최한종 기자 onebell@hankyung.com
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아시아 최대 바이오 전시회 '바이오 재팬' 9일 개막 2024-10-08 08:00:04
상담이 진행되는 등 아시아 대표 제약· 바이오 전시회로 자리매김했다. 행사 첫날 기조 강연에서는 우에노 히로아키 일본 제약공업협회장이 신약 개발 강화를 위한 일본의 노력에 대해 발표하며, 토도 토모키 도쿄대 의과학연구소 교수가 항암 바이러스 치료법의 임상 개발을 주제로 강연한다. 행사 둘째 날인 10일에는...
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신한은행, AI은행원 업계 첫 도입 금융…디지털 혁신 박차 2024-10-07 18:08:30
신한은행은 지난해 11월 구축한 ‘신한금융그룹 통합 인공지능(AI) 컨택센터(AICC)’ 플랫폼을 활용해 AI 음성봇과 챗봇 상담서비스를 제공하고 있다. 시중은행 최초로 도입한 ‘AI 은행원’은 전국 160여 대 디지털 데스크에서 운영 중이다. 인터넷TV에서 화상 상담으로 은행 업무를 처리하거나 금융 콘텐츠를 이용할 수...
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SH공사·영풍 등 공공·중견기업, 올해 지속가능경영 보고서 첫 발간 2024-10-05 06:00:31
전력망 무상 공여 등 다양한 활동을 소개했다. 콜마그룹 계열사인 건강기능식품 ODM 기업 콜마BNH는 최근 K-RE100에 가입하고 지속가능경영 보고서를 발간하는 등 지속가능경영에 광폭 행보를 보이고 있다. 콜마BNH는 건강식품ODM업계 최초 녹색기술 인증 및 녹색제품·녹색기업 확인 등 녹색인증 3관왕을 달성했다. 특히...
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'Hong Kong Films @ Busan 2024' 5일 개막…홍콩 영화 산업 홍보 2024-10-04 16:05:10
및 상담의 플랫폼을 제공할 예정이다. '홍콩의 밤' 행사는 4일 밤 먼저 열리며, 현지 업계 대표들과 한국, 아시아 및 전 세계 영화계 인사들을 초청해 더 많은 협력 기회를 창출할 계획이다. 전시 측면에서는 홍콩 영화발전국이 후원하는 홍콩공동관을 설치해 원쿨픽쳐스(One Cool Pictures), 에드코 필름즈 (Edko...
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"서울 동북권 새 랜드마크"…중랑구 상봉터미널 개발 본격화 2024-10-02 13:52:24
공간도 들어선다. 상담, 교육, 문화 등의 프로그램을 제공하는 청년드림허브센터와 청소년복합문화센터가 입주 예정이다. 또한 사업 용지 주변 도로를 확장해 코스트코 등 주변 대규모 판매시설에 따른 교통 체증 문제를 개선한다. 이밖에 60㎡ 이하 소형 타입은 공공과 분양주택 비율을 1대1로 계획해 공공과 분양 가구를...
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‘스타’ 전문가를 한자리에서…1대1 집중케어 2024-10-02 11:22:01
은행과 증권, 부동산, 세무자문단이 공동으로 상담하고, 그 과정에서 종합적인 자산관리 솔루션을 원스톱으로 제공하고 있다”고 말했다. 양 부센터장은 “무엇보다 스타센터라는 이름에 걸맞게 원종훈 본부장부터 박원갑 KB국민은행 부동산 수석전문위원, 차지휘 KB국민은행 WM스타자문단 회계사까지 각 분야...
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“지속적인 투자가 1위 비결…AI 활용해 초고자산가 서비스 대중화” 2024-10-02 06:02:49
패밀리오피스 수준의 종합적인 상담과 관리가 필요하다. 세무 상담과 증여 관련 서비스가 최근 고액자산가들 사이에서 주요 이슈로 떠오르고 있으며, 이를 포함한 토털 금융 서비스를 제공해야 한다. KB국민은행은 부동산을 비롯해 각 전문 분야에서 강점을 가지고 있으며, 강력한 라인업을 갖추고 있다. 초고자산가들의...
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한국 3050 직장인 4727명이 선택한 알토대 MBA 2024-10-01 16:14:12
LG전자, KB금융그룹, 신한은행, LX 그룹 등에서 선발된 200여 명의 핵심 인재들이 각 기업의 맞춤형 커리큘럼을 통해 교육받고 있다. 수업에서 배운 내용을 즉시 실무에 적용할 수 있도록 지원한다. 알토대 학장이 입학설명회 진행 예정알토대 MBA는 2025년 봄학기(3월) 신입생을 모집하고 있다. 국내외 정규 대학 학사...
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국내 1위 정신건강 솔루션社…캐나다 2위 이통사에 팔렸다 2024-09-29 18:05:05
상담사 및 임상심리사 2000여 명과 계약해 국내 1156개 법인 고객에 심리상담·검사, 교육, 스트레스 케어, 조직 컨설팅 등 서비스를 제공하는 국내 1위 EAP기업이다. EAP는 기업 생산성에 영향을 미칠 수 있는 직원 스트레스와 고민에 대해 상담과 컨설팅, 코칭, 교육 등을 통해 지원하는 기업 복리후생 제도다. 구글과...
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