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SK텔레콤 전화불통 무려 6시간 지속··SKT 통신장애 늑장 대응 비난 `폭주` 2014-03-21 07:21:57
발생한 서비스 장애로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드린다"고 밝혔다. SK텔레콤 약관에는 고객 책임 없이 3시간 이상 서비스를 제공받지 못하면 원칙적으로 기본료와 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을 최저 기준으로 손해배상 받을 수 있도록 규정돼 있다.(연합뉴스) `SK텔레콤 전화불통` `SK텔레콤 전화불통...
SK텔레콤, 6시간동안 통신장애 발생‥늦은 대응 `빈축` 2014-03-21 07:10:06
지난 13일 벌어진 LTE데이터 망 장애 때도 SK텔레콤은 공식 사과나 입장을 전혀 밝히지 않았습니다. 피해 보상 규모도 주목됩니다. SK텔레콤 약관에는 고객 책임없이 3시간 이상 서비스를 받지 못하면 기본료와 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을 최저 기준으로 보상받을 수 있습니다. SK텔레콤은 오늘(21일) 오전 중...
SK텔레콤 보상 어떻게?··"통신장애 피해 규모 파악도 안돼" 2014-03-21 06:57:04
정상화 됐다"며 "전날 발생한 서비스 장애로 인해 불편을 드린 점 진심으로 사과드린다"고 밝혔다. SK텔레콤 약관에는 고객 책임 없이 3시간 이상 서비스를 제공받지 못하면 원칙적으로 기본료와 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을 최저 기준으로 손해배상 받을 수 있도록 규정돼 있다.(연합뉴스) `SK텔레콤 통신장애...
SK텔레콤, 새벽까지 불통…가입자들 분통에 "보상하겠다" 2014-03-21 03:13:23
불가능했던 것으로 밝혀졌다. 또한 sk텔레콤 망을 이용한 택시 등의 결제 서비스도 일부 마비돼 이용자들이 큰 불편을 겪었다.이에 성난 가입자들이 sk텔레콤 홈페이지로 쇄도, 홈페이지까지 마비되는 소동이 일어나자 sk텔레콤 측은 20일 오후 11시가 넘어 보도자료를 통해 공식적인 사과를 전했다.한편 sk텔레콤의 약관은...
'통신장애' SK텔레콤, 보상 가능성 얼마나… 2014-03-21 01:37:36
제공받지 못할 경우 원칙적으로 기본료와 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을 최저 기준으로 손해배상 받을 수 있도록 규정돼 있기 때문.또한 1개월간 서비스 장애발생 누적시간이 6시간을 초과할 경우에도 보상이 가능하다.하지만 sk텔레콤 측에서 이날 장애를 "24분간 지속됐다"고 못박은 만큼 실제 보상으로 이어지질지...
통신장애 빚은 SK텔레콤, 약관에 '보상' 명시 됐다 2014-03-21 00:29:21
사용료의 6배에 해당하는 금액을 최저 기준으로 손해배상 받을 수 있도록 규정돼 있다. 또한 1개월간 서비스 장애발생 누적시간이 6시간을 초과할 경우에도 보상이 가능하다.하지만 sk텔레콤 측이 이날 장애에 대해 "약 24분간 지속됐다"고 밝힌 만큼 실제 보상으로 이어지질지는 경과를 두고봐야 하는 상황.지난 13일 오후...
SK텔레콤 통신장애 지속…약관에 '보상' 규정, 가입자 보상 가능하나 2014-03-20 23:31:11
원인과 피해 규모가 파악되는 즉시 고객 여러분께 결과를 알려드리겠다"고 덧붙였다.한편 sk텔레콤 약관에는 고객 책임 없이 3시간 이상 서비스를 제공받지 못할 경우 원칙적으로 기본료와 부가사용료의 6배에 해당하는 금액을 최저 기준으로 손해배상 받을 수 있도록 규정돼 있다. 때문에 이번 통신장애가 집단 보상이나...
넷플릭스도 결국…망 사용료 낸다 2014-02-24 21:02:46
구글, 마이크로소프트 등 대형 인터넷 업체들이 망 사용료를 내기 시작하면서 넷플릭스만 고독한 싸움을 계속해왔다. 3000만 유료가입자를 보유한 미국 최대 스트리밍업체 넷플릭스마저 컴캐스트의 주장을 수용하면서 양 업계 간 싸움은 망 사업자의 승리로 돌아가게 됐다. 당장 넷플릭스가 at&t, 버라이즌, 타임워너케이...
CJ헬로비전, 점진적 수익 개선 기대-하나 2014-02-13 07:55:43
대비 8.1% 늘어난 3026억 원, 영업이익은 3.1% 줄어든 320억 원을 기록해 시장 추정치(컨센서스)를 밑돌았다"며 "가입자 확대를 통한 외형 성장은 이뤄졌지만 영업이익은 종편 수신료 소급 지급 및 주문형비디오(vod) 사용료 증가에 따른 프로그램 사용료 증가, 신규 케이블사업자(so) 유입에 따른 감가상각비 증가로...
갑오년 4대 금융의 전략은 `창과 방패` 2014-01-10 14:00:37
사고가 발생해도 금융당국의 규제망을 피해갈 수 있었지만 올해부터는 IT업무가 지주사로 이관되기 시작해 책임이 무거워진다. 게다가 지난 8일에는 사상최악의 카드사 개인정보 유출건에까지 연루되면서 내부통제 논란은 올해에도 끊이질 않을 전망이다. 실적도 고민이다. 4천개가 넘는 국내 최대 점포망을 갖고...
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