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[2012 국가고객만족도] 현대자동차, '펀 CS' 로 고객·직원 행복하게 2013-01-08 17:03:52
공간뿐 아니라 스트레스를 정기적으로 관리해주는 심리치료 센터도 마련했다. 이와 함께 고객 이미지와 서비스 자세 등을 개선, 지난 한 해를 ‘고객감동 실현의 해’로 정하고 ‘청춘고백 2030’ 운동을 실시했다. 기존 현대차 직원에 대한 이미지를 젊고 활기찬 전문가의 이미지로 개선시키기 위해 ‘찾아가는 현장 코칭...
[2013 대전망] 미래에셋증권, 글로벌 투자 상품으로 자산관리 차별화 2013-01-08 15:30:30
‘자산관리웹’도 출시했다. 온라인을 통해 합리적인 수수료의 프리미엄 자산관리 서비스를 제공한다는 것이 미래에셋증권의 경영 방침이다. ○따뜻한 자본주의 선도 미래에셋증권은 윤리경영 수준을 한 단계 끌어올리는 한편, ‘따뜻한 자본주의’를 선도해 사회적 책임을 다하겠다는 목표다. 더욱 엄격한 잣대를 적용해...
하루 한 잔, 건강한 습관 … 스무디킹 ‘뷰티 앤 헬스’ 프로그램 리뉴얼 2013-01-08 10:36:24
2013년 새해를 맞아 건강 관리에 도움을 주는 ‘뷰티 앤 헬스’ 프로그램을 새롭게 선보였다. 스무디킹의 ‘뷰티 앤 헬스’ 프로그램은 스무디 한잔과 인핸서(기능성 영양 파우더)를 30일 동안 21회 제공하는 내용으로 개개인의 취향에 맞는 맞춤형 스무디를 통해 ‘클린’, ‘다이어트’, ‘빌드업’...
스무디킹, 新 `뷰티 앤 헬스` 프로그램 `눈길` 2013-01-07 09:02:01
7일 밝혔다. 스무디킹의 ‘뷰티 앤 헬스’ 프로그램은 스무디 한잔과 인핸서(기능성 영양 파우더)를 30일 동안 21회 제공하는 프로그램으로 하루 한 잔 맞춤형 스무디를 통해 ‘클린’, ‘다이어트’, ‘빌드업’ 등 목적에 맞는 건강관리를 함께 할 수 있다. 이번에 새로워진 ‘뷰티 앤 헬스’ 프로그램은 고객들의...
LG전자, 생활가전은 쉽고 편리해야 ‘스마트’ 2013-01-04 08:27:01
모든 스마트 가전을 한번에 관리할 수 있도록 한 기능이다. 핵심기술 바탕으로 최대 용량과 고효율 구현 lg전자는 리니어 컴프레서, dd모터 등 핵심 기술을 바탕으로 대용량 및 고효율을 모두 갖춘 제품을 선보인다. 올해 북미 생활가전 시장을 적극 공략할 주력 제품들이다. 세탁기 부문에서는 북미 최대 용량인 5.1...
[2013 대전망] KB국민카드, 고객정보 정밀 분석해 수익기반 확대 2013-01-02 15:31:14
국가고객만족도 조사에선 신용카드 부문 1위에 선정되는 등 성과를 올렸다. kb국민카드는 이에 대해 모든 임직원들이 상품과 서비스, 업무 프로세스 등 전 분야에서 고객 지향적인 혁신에 성공했기 때문으로 풀이했다. 마케팅 분야에서도 두드러진 실적을 올렸다. 대표적인 오디션 프로그램인 ‘슈퍼스타k’와 겨울 스포츠...
[2013 대전망] 국민은행, 스마트뱅킹 확대·해외 수익기반 강화 2013-01-02 15:30:51
시행하고 있는 프로그램이다.박신영 기자 nyusos@hankyung.com▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 7억 '충격'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"▶ '한성주 동영상' 적나라한 진실 드러나 '충격'▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 '헉'▶ 유명 女배우, 임신 7주차 '속도위반'...
1월, 새해 들어 달라진 판매조건은? 2013-01-02 15:27:49
코란도c 대상 노후차 변경 지원(60~120만원), 법인체 등록 또는 고객관리 시스템 등록 대상자 타겟 할인(체어맨 30만원, 코란도c 10만원), 중고차 처리 시스템 이용 할인(체어맨w 50만원, 체어맨h 30만원)도 책정됐다. 안효문 기자 yomun@autotimes.co.kr ▶ 현대차, "브랜드 파워 높여 741만대 판매 목표" ▶...
[신년사]송영중 한국산업인력공단 이사장 2013-01-02 14:58:53
차별화된 프로그램을 운영하여 국가간 HRD협력의 교두보로 적극 활용해야 할 것입니다. 마지막으로, ‘조직 경쟁력 강화’를 통해 고객들로부터 사랑받는 기관으로 거듭나야 합니다. 올해는 내부조직의 운영전략을 융?복합형 체계로 전환하여 고객지향적으로 개편하고 업무 혁신을 통해 지속가능한 선진 경영시스템을...
<은행권 새해 경영화두는 `금융빙하기 살아남기'> 2013-01-02 11:19:12
사회적 책임을 강화해 나감으로써 고객과 사회,그리고 은행의 동반성장을 추구해야 한다"며 "가계부채 연착륙을 위해 프리워크아웃제도를 활성화하고 하우스푸어 지원방안을 추진해야 한다"고 덧붙였다. 이팔성 회장은 "서민ㆍ중소기업과의 상생경영을 실천하고 소외계층을 위한 체계적인 사회공헌 프로그램을 실시해...