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'보험정보 800만건 뚫렸다'…보험개발원·협회 중징계 2013-11-24 06:01:07
구축·운영함에 있어위험등급, 직업·직종, 모집자 정보 등 10종의 보험계약정보를 금융위의 승인을 받지 않고 활용하다 발각됐다. 2008년 4월부터는 승인받지 않은 36종의 교통사고 정보를 관리한 사실도 드러났다. 손보협회는 기관주의 및 시정 명령에 직원 2명이 주의 조치를 받았다. 한 보험사 관계자는...
카드회원 모집시 중요사항 설명 의무화 2013-10-30 13:38:41
카드모집자는 카드론, 리볼빙 상품 등 자금 융통을 권유할 때 상품 이용의 중요사항을 설명해야합니다. 신용카드 중도 해지시에는 연회비 반환조항이 구체화됩니다. 기존에는 회원이 납부한 연회비에 대해 미경과기간을 월할로 계산해서 돌려줬는데, 앞으로는 미경과기간을 일할로 계산해 원칙적으로 10영업일 이내에...
카드업계, 회원 거래조건 변경 고지 강화한다 2013-10-30 12:00:10
카드 모집자의 카드론, 리볼빙 상품 등 자금 융통을 권유할때와 연회비 등 카드 거래조건을 소개할 때의 설명 의무 규정도 보강됐다. 또 신용카드를 중도 해지할 때 회원이 이미 납부한 연회비를 '월할'로 계산해환급하던 조항을 '일할'로 계산해 원칙적으로 10영업일 이내에 반환하도록 개선했다....
카드 이용한도ㆍ수수료 변경시 고객 고지 강화(종합) 2013-10-10 08:08:44
기한 등을 고객에 충분히 알리도록 의무화했다. 카드 모집자는 고객에게 대출금리, 연체료율 및 취급 수수료 등 거래 조건을 은폐하지 못하도록 규정화했다. 카드사들이 부정 사용을 이유로 고객에 모든 책임을 전가하는 행위에도 제동이걸린다. 기존에는 카드 미서명, 관리 소홀, 대여, 담보 제공, 불법 대출,...
카드 이용한도ㆍ수수료 변경시 고객에 고지 강화 2013-10-10 06:02:08
기한 등을 고객에 충분히 알리도록 의무화했다. 카드 모집자는 고객에게 대출금리, 연체료율 및 취급 수수료 등 거래 조건을 은폐하지 못하도록 규정화했다. 카드사들이 부정 사용을 이유로 고객에 모든 책임을 전가하는 행위에도 제동이걸린다. 기존에는 카드 미서명, 관리 소홀, 대여, 담보 제공, 불법 대출,...
신용카드 해지하면 연회비 10일안에 지급 2013-09-11 16:26:21
여신전문금융업 감독규정 개정안을 의결했습니다. 개정안에 따라 신용카드 고객은 해지한 날부터 잔여기간만큼의 연회비를 일할 계산해 10영업일 안에 받을 수 있습니다. 개정안은 또 카드 모집자가 카드대출 `권유`단계에서부터 대출금리와 연체료율 등을 설명하도록 했습니다. 아울러 카드사가 상품 설계 변경에 대한...
신용카드 해지 때 제대로 연회비 돌려받는다 2013-09-11 15:55:30
계산해 연회비를 반환하곤했다. 개정안은 카드 모집자가 리볼빙 등 신용카드 관련 상품을 권유하면서 세부사항을 형식적으로 설명하는 사례가 많은 점을 고려해 모집자가 카드대출 '권유' 단계에서부터 대출금리, 연체료율 등 주요 내용을 회원이 이해하기 쉽게 설명하도록 했다. 한도 소진율이 80% 이...
보험 민원 확 줄인다…전자청약 확대 2013-08-01 12:00:26
모집자와 모집관리자를 확인할 수 있는 전산시스템을 만들어 '영업관리자 실명제'도 실시하기로 했다. 부실이 우려되는 계약을 무차별 인수해 청약철회와 조기해약으로 이어지는 것을막고자 부실 유의계약 자동추출·관리시스템을 구축하고 점포와 설계사별로 그룹을설정해 부실계약 유입가능성도 실시간으로...
신용카드 중도해지시 연회비 5일내 반환 2013-05-03 16:11:32
의무화한다. 모집자 등 제 3자가 상품을 광고할 때 교육·관리를 강화하고, '여신전문금융회사의 광고시 준수사항'을 꼭 이행하도록 했다. 경영실태평가항목에 '마케팅비용 지출 비율'을 넣는 등 마케팅비용 간접 규제도 도입한다. 금융위는 매출액 정보를 활용한 컨설팅 서비스와 금융지식 교육,...
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