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벤츠·라이엇게임즈도 고객社…'국내 1위 컨택트센터' 유베이스 2023-03-27 17:45:02
수행하려면 배경지식이 탄탄히 뒷받침돼야 하기 때문이다. 유베이스 센터 곳곳에선 전화 응대 외에도 다양한 업무가 이뤄지고 있었다. 전 세계 최다 이용자를 자랑하는 게임 ‘리그 오브 레전드’의 개발사 라이엇게임즈와 벤츠코리아 등 다양한 분야의 내로라하는 기업들이 고객사인 까닭이다. 자연스럽게 업무도 게임을...
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여기가 콜센터 맞나요?…롤게임 하고 벤츠 끄는 직원들 [최형창의 中企 인사이드] 2023-03-27 16:45:20
수행하려면 배경지식이 탄탄히 뒷받침돼야 하기 때문이다. 유베이스 센터 곳곳에선 전화 응대 외에도 다양한 업무가 이뤄지고 있었다. 전 세계 최다 이용자를 자랑하는 게임 ‘리그 오브 레전드’의 개발사 라이엇게임즈와 벤츠코리아 등 다양한 분야의 내로라하는 기업들이 고객사인 까닭이다. 자연스럽게 업무도 게임을...
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무라카미 하루키에게도 혹독한 美 비평가의 서평 모음집 [책마을] 2023-03-27 14:32:56
읽는 방식을 추천한다. 다만 시의성에서 아쉬움이 있다는 점은 미리 알아야 한다. 원서가 2020년 출간됐기 때문이다. 도널드 트럼프 미국 전 대통령에 대한 비판이 많다. 어쩔 수 없는 부분이지만 서평의 특성상 비평의 대상이 된 책을 읽어보지 않거나 배경지식은 부족한 경우 서평 내용을 이해하는 데도 한계가 있다....
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[책마을] '악티움 해전'에서 졌다면, 로마제국은 없었다 2023-03-24 17:52:53
어느 정도 배경지식이 필요했기 때문이다. 이런 한계를 보완하기 위해 편집자와 번역자가 원서에는 없는 여러 부연 설명을 추가했다. 맥밀런 교수는 블록버스터 영화처럼 전쟁을 흥밋거리로 접근하거나 전쟁을 멈춰야 한다고 감정적으로 호소하지 않는다. 그는 이렇게 썼다. “우리는 인간이 왜 서로를 거리낌 없이 죽일 수...
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천재교육 초등 과학 매거진 '우등생과학', 문체부 '2023 우수콘텐츠잡지' 선정 2023-03-06 08:35:48
담아내 배경지식을 폭넓고 깊게 쌓을 수 있고 과학계의 다양한 직업군과 인물들도 소개해 독자가 자신의 미래를 직접 설계하고 진로를 탐색하는 데 도움을 준다. 천재교육 매거진팀 조필성 팀장은 "'월간 우등생과학'을 통해 초등학생들이 과학을 좀 더 친숙하고 흥미롭게 접하도록 독자들의 눈높이에 맞춘 콘텐츠...
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"AI 기술 이용한 언어 분석, 경제 연구 정확도 높인다" 2023-02-16 12:00:01
배경지식과 연결해 분석할 필요가 있다"며 "이를 위해서는 GPT 등 거대 통계 모형 구축이 필요할 것"이라고 밝혔다. 이어 "경제 분야 연구 효율이 개선될 수 있도록 AI 등 통계 기법을 발전시켜 나가야 할 것"이라면서도 "텍스트 정보는 데이터 특성상 노이즈가 많이 포함될 수 있고 저자의 선입견 등이 반영될 수 있으므로...
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[책마을] 영국 역사가 "스탈린은 생각보다 유능한 지도자였다" 2023-01-27 18:04:55
정도 배경지식이 있는 사람이 읽는 것이 적합해 보인다. 친절한 설명과 각주를 통해 초심자도 쉽게 읽을 수 있게 썼다. 독일군을 ‘베어마흐트’, 소련군을 ‘붉은 군대’로 계속 표기하는 등 번역과 관련된 의문도 있다. 목차를 보고 관심 있는 부분을 중심으로 발췌독하기를 권한다. 노경목 기자 autonomy@hankyung.com
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르네상스에 입힌 상상력…"누가 봐도 아름다운 그림 그리고 싶었다" 2023-01-19 17:00:05
짧고 명료했다. “아무 배경지식 없이 봐도 감동적인 그림을 그리기 위해서입니다.” 홍익대 미대를 다니던 그는 극사실주의 그림을 주로 그렸다. 그림 그리는 기술엔 자신이 있었지만, 작품에 의미를 부여하고 설명하는 데 어려움을 겪었다. “마음이 아니라 머리로 그림을 그린다는 자괴감이 들었어요. 그러던 어느 날...
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'더 글로리' 촬영지 여기였어?…요즘 뜨는 '핫플' 어디길래 2023-01-13 07:00:01
배경지로도 각광받고 있다. 해외여행을 가기에는 아직은 부담 되는 지금. 주말 1박으로 수도권에서 가족단위로 즐길 근거리 여행지를 찾는 사람들을 위해 △이천의 대표 명소인 도자기 마을부터 △독일식 온천스파풀을 즐길 수 있는 워터파크 △침대브랜드 시몬스가 운영하는 복합문화공간 △빛과 일루미네이션을 테마로...
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성격 다른 AI 챗봇…'이루다'와 '챗GPT'는 무슨 대화를 할까 [긱스] 2022-12-25 18:37:09
쪽 배경지식이 있어야 왜 이게 힘든 기술인가 감이 오는 느낌이다면 chatGPT는 그 이상의 임팩트를 보여줬기 때문에 더 일반 사람들도 놀라고 한번 써보는 것 같아요." "챗CPT나 Stable Diffusion 등의 생성 AI는 놀라운 능력을 지녔지만, 이 모델들 자체로는 새로운 산업이 도래하지 않는다고 생각해요. 이 모델을 어떤...
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