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집에서 바로 보내는 CU 홈택배 이용 3배 '껑충' 2019-04-07 13:43:24
건수가 서비스 시작 3개월 만에 3배 이상 크게 증가했다고 7일 밝혔다. 홈 택배란 고객이 직접 편의점을 찾아가 택배 물품을 부치는 기존 서비스와 달리, 고객이 직접 지정한 시간과 장소에 배송 기사가 찾아와 택배 신청을 대행해주는 프리미엄 서비스다. CU는 "지난달 홈 택배 이용 건수는 지난해 12월보다 무려 212.7%,...
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소비자원 "해외거래 소비자 불만 증가…지난해 41.3%↑" 2019-03-29 06:00:03
나타났다. 한국소비자원은 지난해 접수된 국제거래 소비자 상담 건수가 2만2천169건으로 전년 대비 41.3% 증가했다고 29일 밝혔다. 유형별로는 구매대행이나 배송대행 관련 상담이 1만1천675건으로 전체의 절반이 넘는 52.7%를 차지했고 해외직구가 8천740건으로 39.4%에 달했다. 품목별로는 의류·신발이 전체의 24....
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'배달앱 1위 야심' 요기요, 배민에 선전포고 2019-03-27 17:39:43
배달대행 접수를 한번에 하는 시스템을 마련해 더 싸고 편리하게 배달대행 서비스를 할 수 있게 됐다”고 말했다.배달 서비스 고급화와 다양화에도 나선다. 딜리버리히어로코리아는 ‘셰플리’라는 프리미엄 딜리버리 서비스를 통해 미쉐린 셰프와 손잡고 ‘직화반상’ ‘달죽’ 등의...
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해외직구 급증하는 11월…"배송 지연·환불 거부 등 주의" 2018-11-09 09:06:10
배송되지 않아 쇼핑몰에 문의하니 주문 폭주로 배송이 지연됐다는 답변을 들었다. 이에 A씨가 주문 취소 및 환불을 요청했지만, 환불이 이뤄지지 않았다. 소비자원은 직구 피해 예방을 위해 ▲처음 이용하는 해외 쇼핑몰은 포털 검색을 통해 구매 후기를 확인하거나 사이트 신뢰도(https://www.scamadviser.com)를 조회할...
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미국매트리스직구 쇼핑몰 ‘룸에이’ 템퍼, 씰리, 스턴스앤포스터 연말SALE 2018-10-28 00:00:01
발생되는 절차들을 손쉽게 상품오더부터 배송까지 총괄적으로 해주는 직구쇼핑몰들이 최근 폭발적인 상승세를 이어가고 있다. 미국 대표적인 쇼핑몰인 "아마존"과 "룸에이"는 한국어서비스 및 한국 파트너센터 운영으로 미국 연말 최대SALE시즌을 맞아 한국 소비자를 잡기위해 노력하고 있다. 특히 미국법인 룸에이USA는...
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생활가전 '해외직구' 봇물…'호갱'되지 않으려면? 2018-09-24 08:00:00
소비가 이뤄져야 한다고 조언한다. 또 자신에게 적합한 방법(직접배송·배송대행·구매대행)을 확인해야 피해를 최소화할 수 있다고 말한다. 관세청 관계자는 "해외직구물품은 구입후 환불·교환 과정이 까다로울 수 있어 신중한 구매가 필요하다"며 "이중환전에 의해 카드수수료 등이...
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"상반기 온라인 해외직구 피해상담 187%↑…의류·신발 최다" 2018-09-04 09:39:44
대│ │ ├─────┬────┼────┬────┤ 비 │ │ │ 건수 │ 비율 │ 건수 │ 비율 │ 증가율 │ ├────┬────┼─────┼────┼────┼────┼──────┤ │ 대행 │구매대행│ 3,201 │ 56.0 │ 4,662 │ 49.2 │45.6│ │ 서비스 ││ │││││...
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배송 스타트업의 질주… 수백억 투자 잇따른다 2018-06-12 17:23:39
대형 유통회사까지 다양한 스타트업과 손잡고 배송사업에 뛰어들고 있다. 수요에 못 미치는 배달대행배송기사(라이더) 3만 명을 확보한 국내 배달대행 1위 업체 바로고는 최근 요기요로부터 200억원 규모의 투자를 유치했다. 2014년 설립한 바로고는 버거킹, kfc, 파파이스 등 다양한 외식업체의 배달 서비스를 대행하고...
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[이슈+] 모방품 '차이슨', 중국 직구 급증…왜? 2018-05-09 13:46:52
배송 대행서비스 '몰테일'에 따르면 올 1분기 중국 직구건수는 전년 동기대비 약 9.7%, 지난 3월은 전월 대비 약 75%가 증가하며 예년 수준으로 회복했다.몰테일 관계자는 "중국시장은 2014년부터 가성비 좋은 전자제품들로 큰 인기를 끌었던 시장으로 사드보복과 국내 중국 제품 구매대행업체들의 폭발적인...
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"히츠·핏, 일반담배 모두 가능해요"…짝퉁 전자담배 '기승' 2018-04-10 15:11:40
해외배송대행 서비스 몰테일에 따르면 지난 2월 전자담배 배송대행 신청 건수는 지난해 6월 대비 26.3% 증가했다. 전체 국가 중 일본과 중국의 비중은 90.2%에 달한다.앞으로도 해외 직구 수요가 꾸준히 증가할 것으로 전망되고 있다. 가열필터와 배터리 수명 등으로 매년 전자담배의 교체가 도래하기 때문이다.제조사들은...
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