유베이스, 기술 운영 통합 AI 컨택센터 설루션 공개(종합) 2024-11-12 14:13:57

'인공지능 컨택센터'(AICC) 서비스 전략을 공개했다. 이날 여의도 파크원타워에서 열린 간담회에서 유베이스는 U-큐레이터의 특징과 그룹 미래 전략에 대해 발표했다. AICC는 고객센터의 AI화를 통해 신속한 고객 응대와 업무를 돕는 설루션이다. 유베이스는 26년간 컨택센터를 운영한 노하우와 위고·한일네트웍스...

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아르파 네트워크, 토모 월렛과 파트너십…"텔레그램 게임 경험 향상한다" 2024-11-12 11:18:35

탈중앙화 네트워크 노드를 통해 생성돼 보안성이 높고 조작이 불가능하다. 또한 생성된 무작위수는 온체인 검증이 가능하기 때문에, 투명성을 높여 애플리케이션에 대한 신뢰를 구축할 수 있다는 장점이 있다. 이외에도 높은 처리량과 낮은 지연 시간에 최적화된 랜드캐스트를 통해 실시간 애플리케이션에 빠른 무작위수 생...

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유베이스, 기술 운영 통합 설루션 'U-큐레이터' 전략 공개 2024-11-12 10:30:01

'인공지능 컨택센터'(AICC) 서비스 전략을 공개했다. 이날 여의도 파크원타워에서 열린 간담회에서 유베이스는 U-큐레이터의 특징과 그룹 미래 전략에 대해 발표했다. AICC는 고객센터의 AI화를 통해 신속한 고객 응대와 업무를 돕는 설루션이다. 유베이스는 26년간 컨택센터를 운영한 노하우와 위고·한일네트웍스...

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GC, 생성형 AI 표준 플랫폼 '헤이지씨' 구축 2024-11-12 10:17:30

접목할 수 있는 챗봇(Chatbot) 서비스도 함께 오픈했다. 챗봇 서비스에는 'My AI' 기능이 추가돼 임직원 누구나 쉽게 자신만의 챗봇을 만들어 업무에 활용할 수 있다. GC는 AI 전문기업 인포유앤컴퍼니가 개발한 챗봇 설루션 'BXG'(Brain X GPT)를 도입해 보안과 안정성을 높였다고 전했다. 박정민 GC...

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"카톡 정보 유출은 해커 짓"…카카오, 역대 최다 과징금에 '불복' 2024-11-12 09:03:45

판매했다. 개인정보위는 카카오가 서비스 설계·운영 과정에서 보안 취약점을 점검하고 개선하는 데 소홀했다고 판단했다. 하지만 카카오는 개인정보위 판단이 나온 직후 자사 과실이 아니라고 선을 그었다. 회원일련번호와 임시ID는 메신저 등 모든 온라인·모바일 서비스 제공을 위해 반드시 필요한 정보고, 숫자로...

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주만사, 스마트 정산 시스템 도입 2024-11-11 18:01:35

이용자 모두에게 안정적이고 효율적인 서비스를 제공한다. 주차장 제공자는 안정적인 수익 창출이 가능해지고, 이용자는 앱을 통해 편리하게 빈 주차장을 찾아 사용할 수 있다. 주만사는 “공유자들의 수익금 보호와 보안을 강화하기 위해 앱 정산 방식을 도입하게 됐다. 이제 공유자들이 앱으로 간편하게 계좌를 등록하고...

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[기고] 韓·美·日서 맞춤형 LLM솔루션 제공…보안·신뢰 위해 투자자 소개로 고객 매칭 2024-11-11 15:58:15

서비스를 한단계 끌어 올렸다고 하면 되겠다. 경쟁사를 보면 이해가 쉽다. 국내 경쟁사로는 자연어처리 분야의 솔트룩스가 있으며, 미국에는 코파일럿(마이크로소프트), 오픈AI가 있다. 일본에는 역시 마이크로소프트의 코파일럿, 파크샤 등이 있겠다. 올거나이즈는 이들과 어깨를 나란히 하는 글로벌 스타트업이다. 고객은...

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토스, 금융보안 위협 분석 대회 4년 연속 우승 2024-11-11 11:14:54

토스, 금융보안 위협 분석 대회 4년 연속 우승 (서울=연합뉴스) 김현수 기자 = 비바리퍼블리카가 운영하는 모바일 금융 서비스 애플리케이션 '토스'가 금융보안원이 주관하는 '금융보안 위협 분석 대회'(FIESTA 2024)에서 4년 연속 우승했다고 11일 밝혔다. 이 대회는 금융권에 특화된 사이버 침해 위협...

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• #토스 금융보안 #대회