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금감원, 보험대리점 대상 전국순회교육 실시 2014-06-09 08:39:40
영업행위 감시지표 마련 등 보험대리점 상시감시 방향도 제시할 예정입니다. 또한, 보험대리점의 소비자보호, 투명경영 등 윤리경영 관련 구체적 실천방안과 보험대리점의 개인정보보호 중요사항도 안내할 계획입니다. 금감원은 이번 교육이 보험대리점의 준법의식을 높이고 건전한 모집풍토를 조성하는데 기여할 것으로...
외환銀·하나SK카드, 고객 10만명당 민원 최다(종합) 2014-06-03 09:21:32
금융사의 소비자보호 관련보호 부서의 기능과 역할 강화를 지속적으로 주문할 방침이다. 민원 예방이나 감축 계획의 적정성을 점검해 비현실적이면 재작성을 요구하고상시 감시하면서 문제점이 발견될 때는 현장 조사까지 할 예정이다. president21@yna.co.kr taejong75@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합...
고객 민원 최다 금융사는 외환銀·하나SK카드. 2014-06-03 06:01:10
다발 및 미흡 금융사에는 금감원 직원을 민원전담관리자(CRM)로 지정해 민원 감축을 유도할 방침이다. 민원 예방이나 감축 계획의 적정성을 점검해 비현실적이면 재작성을 요구하고상시 감시하면서 문제점이 발견될 때는 현장 조사까지 할 예정이다. president21@yna.co.kr taejong75@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
해외지점장 전결권 축소 등 보완책 쏟아내지만… 2014-04-16 21:15:27
직원과 고객 간 금전 거래에 대한 감시망도 강화한다. 하나은행은 영업점 모니터링 때 금전 거래를 중점적으로 들여다보기로 했다. 우리은행은 상시감시시스템으로 금전 거래를 살펴보고 있다. 순환근무제와 명령휴가제도 철저히 시행하겠다는 계획이다. 그러나 금융권 안팎에서는 은행들이 근본적인 해결책이 아닌 땜질식...
"우리銀 도쿄지점 연루자 다수"…韓日 당국 공조(종합2보) 2014-04-09 11:53:24
이상 징후를 조기에 포착할 수 있도록 모니터링 지표와 여신 규모등 상시감시 지표도 강화할 계획이다. 국민은행, 산업은행 등 11개 은행이 해외에서 운영 중인 현지법인과 지점은 145개다. president21@yna.co.kr zheng@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
"우리銀 도쿄지점 연루자 다수"…韓日당국 공조(종합) 2014-04-09 09:55:09
해외지점의 이상 징후를 조기에 포착할 수 있도록 모니터링 지표와 여신 규모등 상시감시 지표도 강화할 계획이다. 국민은행, 산업은행 등 11개 은행이 해외에서 운영 중인 현지법인과 지점은 145개다. president21@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
"우리銀 도쿄지점 연루자 다수"…韓日 당국 공동검사 2014-04-09 08:58:17
해외지점의 이상 징후를 조기에 포착할 수 있도록 모니터링 지표와 여신 규모등 상시감시 지표도 강화할 계획이다. 국민은행, 산업은행 등 11개 은행이 해외에서 운영 중인 현지법인과 지점은 145개다. president21@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
<금감원, 저축은행·카드사 상시감시 강화> 2014-03-07 16:18:47
자체 경영 정상화가 불가능한 경우 상시 구조조정을 추진하고, 이의신청 심사제도와 경영평가위원회 운영 방식도 개선하기로 했다. 저축은행 상시감시 과정에서 거액 금융사고·불법 부실여신 취급·예금인출 사태 등 부실 우려 요인 인지시 감독관을 단기 파견하는 방안도 추진된다. 파견 감독관이...
<보험사 부실 사전 차단한다…고객 보호 강화> 2014-03-06 14:17:24
경영실태평가에 반영하기로 했다. ◇보험사 상시 모니터링…위법 행위 엄벌 금감원은 시스템을 활용한 검사 프로세스 구축을 위해 위험 사전인지·대응시스템 등을 활용한 적기 대응 검사체제를 확립하기로 했다. 리스크기준 경영실태평가(RAAS) 결과 등 시스템 분석정보와 업계 동향 등을 활용해 잠재 리...
은행 '꺾기' 처벌 강화…과태료 2천500만원(종합) 2014-03-04 11:33:20
최수현 금감원장은 올해 꺾기 관련 부당행위 감시지표를 개발해 은행에 대한 꺾기 실태점검을 실시하고, 꺾기 적발시 엄정한 법집행을 통해 반드시 불합리한 관행을 근절하라고 최근 지시했다. 금융당국 관계자는 "은행의 꺾기 행위로 인한 피해가 여전해 올해 테마 검사 등을 통해 은행법 시행령 및 감독규정 시행...