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부산 기장군, 공무원행동강령 재정비 2016-08-17 18:04:26
암행감찰반을 구성하고 군수실에 부조리신고센터를 설치해 연중 감찰하기로 했다.군은 19일부터 군청 전 직원을 대상으로 주요 내용, 위반사례 등을 교육한다. 군청 직속기관 및 도시관리공단 등에 대해 순환교육도 할 예정이다. 안내책자와 홍보지는 기장군청과 읍·면사무소에 비치하기로 했다.부산=김태현 기자...
금감원, 3유·3불 불법금융 근절 나선다 2016-04-17 18:12:37
‘불법금융 현장점검관’으로 임명해 ‘암행감찰’에 나서기로 했다.246명의 인력을 갖춘 금융소비자보호처를 통해 불법 금융 행위에 대한 상시 감시체제도 구축한다. 올 하반기부터는 시민감시단을 기존 200명에서 500명으로 늘릴 계획이다. 불법 금융 신고 홈페이지인 ‘불법금융sos’도...
은행 일임형 ISA 11일 첫 시판…2차 판촉전 돌입 2016-04-10 04:03:05
자세히 관찰하고 있으며 금감원이 적기에 미스터리 쇼핑(암행 감찰) 시행 등의 방법으로 문제점을 점검할 것"이라고 밝혔다. 은행이 ISA 제도 도입을 계기로 처음 투자일임업에 진출하는 만큼 운용 능력 검증에 상당한 시간이 걸릴 것이라는 관측이 나온다. ISA 출시 직전에 은행의 제한적 일임 시장 참여 허용...
이번주부터 ISA 판매 '암행감찰' 2016-04-05 17:36:33
불완전판매 여부를 확인하기 위해 미스터리쇼핑(암행감찰)에 착수했다. isa 가입액이 출시 3주 만에 약 7000억원을 기록한 가운데 불완전판매 우려가 끊이지 않고 있기 때문이다.금융감독원 고위 관계자는 5일 “이번주부터 은행과 증권사를 대상으로 isa 불완전판매 여부를 점검하는 실태조사를 시작한다”고...
금감원, 권역별 소비자보호부서 신설 등 조직개편 2016-02-02 14:01:05
위반사항을 검사하고 암행감찰(미스터리쇼핑) 등을 담당할 예정이다. 불법금융행위 대응조직은 불법금융대응단과 보험사기대응단으로 재편한다. 금융민원실과 금융민원조정실은 금융민원센터로 통합 및 개편됐다. 인력도 기존 39명에서 79명으로 늘어났다. 검사조직의 경우 금융회사 검사·제재 개혁방안 취지에 맞게...
펀드가입 때 서명 15회→4회로…"이르면 10월부터"(종합) 2015-08-12 11:51:24
쇼핑(암행감찰) 점검항목별 세부 평가기준을'특정단어의 포함 여부'에서 '의미 전달 여부'로 전환하고 평가항목 및 배점 등을완전판매 우선순위로 조정할 계획이다. 조국환 금감원 금융투자감독국장은 "이번 간소화 조치로 종전에 1시간 이상 소요된 금융투자상품 가입절차가 30분 이내로 단축되는 등...
펀드 가입때 서명 15회→4회로 단축…"30분내 가입" 2015-08-12 10:40:14
쇼핑(암행감찰) 점검항목별 세부 평가기준을'특정단어의 포함 여부'에서 '의미 전달 여부'로 전환하고 평가항목 및 배점 등을완전판매 우선순위로 조정할 계획이다. 조국환 금감원 금융투자감독국장은 "이번 간소화 조치로 종전에 1시간 이상 소요된 금융투자상품 가입절차가 30분 이내로 단축되는 등...
금감원 '5대 금융악 척결' 추진 상황 점검 2015-07-01 15:32:15
나설 예정이다. 불법 유사수신업체에 대한 불시 암행감찰도 진행한다. 아울러 대부업법상 최고 금리를 34.9%에서 29.9% 내릴 경우 영세 대부업자의 음성화나 불법 사금융의 팽창이 이뤄질 수 있다고 보고 모니터링과 단속을 강화할 계획이다. 금감원은 사회적 감시망을 확충하기 위해 50명으로 구성된...
'대포통장 감시' 금융점포 암행감찰반 떴다 2015-05-12 06:09:05
암행감찰에 착수했다. 이번 점검에선 통장 발급 때 서류를 지나치게 요구해 고객의 불편을 초래하는지도 함께 들여다본다. 12일 금융권에 따르면 금융감독원은 대포통장 근절을 위한 각종 제도가 현장에서 적절하게 이행되는지를 확인하고자 전국의 금융회사 점포를 무작위로 골라 암행감찰을 진행 중이다....
금감원 "ELS 불완전판매 집중 점검한다" 2015-05-06 12:00:06
상품 판매에 대해서는 기존 '미스터리 쇼핑'(암행감찰) 방식에서 더 나아가 투자 설명 절차 뿐 아니라 설명 내용에 환율 위험, 채권 특성 등꼭 포함돼야할 내용이 빠지지 않았는지를 확인한다. 특히, 최근 인기몰이를 하고 있는 ELS에 대해서는 금융위원회, 업계와 협의해규제 인프라를 강화해 나간다는 계획이...