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"집단분쟁조정 신청 주체 협동조합 등으로 확대해야" 2024-05-28 10:30:02
위한 법안 보완 사항을 논의했다고 밝혔다. 이번 토론회는 공정거래위원회가 입법 추진 중인 공정거래분쟁조정법안과 관련해 원자재 공급 대기업들과의 집단분쟁 등 중소기업계 애로 해소를 위한 실효성 있는 법안 보완 방향을 논의하기 위해 마련됐다. 유영국 한신대 평화교양대학 교수는 발제를 통해 "2012년 약관법에...
게임 확률 제도·정책 한눈에…'확률형 아이템 공략집' 출간 2024-05-28 08:00:03
약관 개정, 국내 대리인제도 등 게이머 보호를 위해 정부가 추진 중인 정책들도 소개됐다. 공정위는 지난 3월 확률형 아이템 정보공개 의무화 이후 사업자에게 확률형 아이템 관련 정보 표시 의무를 명시하고, 게임 서비스 종료 이후 최소 30일 이상 유료 아이템에 대한 환불 전담 창구를 운영하도록 표준 약관을 개정했다....
수술했는데 수술보험금을 못 준다? [슬기로운 금융생활] 2024-05-25 07:00:00
비활성 물질로 밀폐해 메워주는 치료기법으로 일명 신경치료라고 불립니다. 두 사례 모두 왜 수술보험금을 받지 못했을까요? 수술보험금은 약관에서 정하는 수술의 정의에 해당하는 치료를 받은 경우에만 지급받을 수 있습니다. 약관에서 수술은 '치료를 직접적인 목적으로 의료기구를 사용해 생체에 절단·절제 등의...
"홀인원 했는데 왜 200만원 안줘요?"…소비자피해 9.4배↑ 2024-05-17 18:05:21
관할 지방자치단체에 전자상거래법 위반 행위에 대해 위법 사실을 통보, 시정을 요청했다. 소비자원은 홀인원 멤버십 상품은 보험사에서 판매하는 홀인원 보험과 달리 금융상품이 아닌 점을 주의해야 한다고 당부했다. 아울러 피해 예방을 위해서는 광고에 현혹되지 말고 계약 시 홀인원 상금 지급 제외사항 등 약관의 중요...
'상금 지급' 골프 멤버십상품 피해 급증 2024-05-17 07:10:59
따라 롱기스트에 전자상거래법 위반 행위에 대한 시정 조처를 권고했다. 또한 해당 사업자에 대한 관리·감독을 강화하겠다고 소비자원에 알려왔다. 소비자원은 또 홀인원 멤버십 상품이 보험사에서 판매하는 홀인원 보험과 같은 금융상품이 아니라는 점을 강조하고 '무제한 상금 지급' 등의 광고에 현혹되지 말...
'홀인원'하면 상금 준다더니…골프 멤버십상품 피해 급증 2024-05-17 06:00:09
따라 롱기스트에 전자상거래법 위반 행위에 대한 시정 조처를 권고했다. 또한 해당 사업자에 대한 관리·감독을 강화하겠다고 소비자원에 알려왔다. 소비자원은 또 홀인원 멤버십 상품이 보험사에서 판매하는 홀인원 보험과 같은 금융상품이 아니라는 점을 강조하고 '무제한 상금 지급' 등의 광고에 현혹되지 말...
공정위, 플랫폼법 재시동..."사전지정 등 다양한 대안 검토 중" 2024-05-16 13:42:47
이와 관련 C커머스 업체의 전자상거래법, 약관법 등 소비자 관련 법 위반 사항을 들여다보고, 국내에 주소·영업소가 없는 해외 플랫폼에 대한 국내 대리인 지정 의무화 방안도 조속히 추진한다. 공정위는 조사 중인 대기업집단 내 부당내부거래 사건도 연내 순차 상정하겠다고 민생 안정을 위해 의식주, 금융, 통신,...
공정위 조사에 네카오 '긴장'…네이버 구독해지, 카카오는 중개수수료 의혹 2024-05-08 15:24:45
보내 멤버십 구독 서비스 약관 관련 자료를 확보했다. 공정위는 네이버가 멤버십 구독 서비스를 중도 해지할 수 없도록 어렵게 했고, 중도 해지가 가능하다는 사실 자체를 제대로 고지하지 않았다는 의혹을 살펴보고 있다. 네이버 측은 "민감한 사안"이라면서 말을 아꼈다. 네이버와 멤버십 구독 경쟁을 벌이는 쿠팡도 같은...
공정위, '중도해지 고지 미비' 네이버·쿠팡 현장 조사 2024-05-07 13:28:29
네이버 본사에 조사관을 보내 멤버십 해지 약관 관련 자료를 확보 중이다. 공정위는 이들이 멤버십 구독 서비스를 운영하면서 서비스 중도 해지를 어렵게 하거나, 중도 해지가 가능하다는 사실을 제대로 고지하지 않았는지를 들여다보는 중인 것으로 전해졌다. 계약 해지 유형은 중도 해지와 일반 해지로 구분된다. 중도 해...
기득권 노조, 그들만의 노동절…'빨간날 쉴 권리'도 양극화 2024-05-01 18:23:14
“노조간의 입장이 다른 건 이해하지만 쉬고 싶어도 제대로 쉬지 못하는 플랫폼 종사자의 열악한 현실에 더 관심을 가져야 한다”고 꼬집었다. 이날 김 실장과 배달플랫폼 근로자들은 B마트 중랑면목점 앞에서 B마트 배달료 삭감 약관변경 강제동의에 반대하는 ‘약식 시위’를 20분간 벌인 뒤 각자 오토바이에 올라타...