KT, 앞으로 민간 기업 통지서도 문자메시지로..."규제샌드박스 임시허가" 2020-03-12 14:46:05

따라 안내 문서를 보내는 ‘모바일 전자고지’에 대한 임시허가 신청이 올해 첫 ‘ICT 규제샌드박스’ 심의회의에서 승인됐다고 12일 밝혔다. KT ‘모바일 통지 서비스’는 각종 안내ㆍ통지문을 우편 대신 등기 효과가 있는 문자 메시지(MMS 등)로 발송해 준다. KT는 지난해 2월 14일에 과기정통부의 ICT규제샌드박스 1차...

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• #KT 앞으로

"숨은 보험금 찾고 싶다면 '내보험 찾아줌'에서 확인하세요" 2020-01-14 08:55:19

최신 연락처를 파악해 14일부터 SMS나 알림톡, 전자 등기 등으로 숨은 보험금을 안내할 예정이다. 연락처 확인이 되지 않거나 피보험자가 세상을 떠나 보험금이 미청구된 계약에 대해서는 주민등록전산망에 기재된 주소를 기준으로 우편을 보낸다. 금융위원회에 따르면 2018년 12월부터 2019년 11월까지 내보험 찾아줌을...

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• #숨은 보험금 #보험금 #보험

은행→행정기관 제공 정보 고객이 모바일로 확인 2019-12-19 12:00:01

등에 제공한 정보 내용을 고객에게 등기우편으로 통보하고 있는데 앞으로는 전자문서 방식으로도 통보가 가능해졌다. 17개 은행이 서비스를 제공한다. 행정기관은 일단 인사혁신처와 예금보험공사 등 2곳이 대상이다. 내년 상반기 중으로 관세청, 지방자치단체 등으로 참여 기관이 확대된다. 고객은 스마트폰을 통해...

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• #은행행정기관 제공 #제공 #은행 #고객

시대가 변해도 '고객만족 기업'은 영원하다 2019-10-14 19:20:53

81.0점으로 높은 만족도를 보였다. 공공서비스업은 우편이 21년째 지속적으로 높은 만족도를 보이며 우수한 평가를 받고 있으며, 그 뒤를 이어 철도(79.0)와 전력(78.5)이 70점대 후반을 기록했고, 고속도로(75.0) 역시 70점 중반의 만족도를 나타내며 공공서비스 내에서 상위권을 차지했다. 한편 치안행정(72.3)과...

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• #시대가 변해도 #산업 #기업 #만족도 #제조업 #조사 #내구재 #소비재 #이상 #서비스업 #차지

과기정통부, 네이버 신규 공인전자문서중계자로 지정 2019-09-06 11:42:30

전자문서중계자는 오프라인상의 등기우편과 같이 송·수신 이력을 확인할 수 있는 전자문서 유통 서비스를 제공하는 사업자다. 전자문서·전자거래기본법상 시설·장비 등 요건을 갖춰 안정적인 전자문서 유통서비스를 제공할 수 있다고 인정된 경우 과기정통부 장관으로부터 지정받는다. 네이버는 우편물을 분실하거나...

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• #과기정통부 네이버 #전자문서

전화로 보험모집시 문자·이메일로 상품설명…감독규정 개선 2019-07-18 12:00:02

설명이 아니라 전자우편(이메일)이나 문자메시지 등으로 상품을 설명할 수 있게 된다. 소비자가 이미 잘 알고 있는 여행자보험 등 간단보험은 비교·설명 의무가 면제된다. 금융위원회는 이런 내용 등을 포함해 보험업 감독규정을 개선하기로 했다고 18일 밝혔다. 금융위는 정부 차원의 규제입증책임제를 통해 보험 분야를...

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• #전화로 보험모집시 #설명 #비교 #개정 #소비자 #의무 #감독규정 #전화

[양준영의 논점과 관점] 정부 주도 산업정책의 함정 2019-05-28 17:36:59

게 있다. 온라인에서 보내고 받는 등기우편이다. 법적 효력이 있는 등기우편을 온라인에서도 구현하자는 취지로 정부가 2012년 시작했다. 개발하는 데 80억원 넘게 예산이 투입됐다. 하지만 일반 이메일과 호환되지 않고, 다른 메시징 서비스보다 불편해 소비자들이 외면했다. 공공기관조차 사용을 꺼려 지금은 겨우 명맥만...

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• #양준영의 논점과