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KB금융·국민은행·국민카드 경영진 27명 일괄 사의(종합) 2014-01-20 18:38:28
사장은 국민카드의 고객정보 5천300만건이 유출돼 카드 3개사 가운데 가장피해 규모가 큰 만큼 사태 수습과 별개로 사의가 굳힌 것으로 전해졌다. 그는 고객의 정보 유출을 확인할 때에도 성명과 주민등록번호만 알면 되게끔 조치해 추가 피해 우려를 낳는 등 사후 대응과 관련한 문제점도 질책을 받았다. 이...
[이슈N] 소비자 정보유출 공포‥대응은? 2014-01-20 18:18:55
피해액은 전액 보상할 방침이라고 밝혔지만 ‘피해가 발생할 경우’라는 단서를 달아 고객들의 공분을 사기도 했습니다. 이처럼 소비자들의 분노와 불만, 불안감이 극에 달하는 상황에서 시민단체에서도 국민검사 청구 등 본격적인 대응에 나설 움직임을 보이고 있습니다. <앵커> 소비자들의 권리를 스스로 구제하기 위해...
<개인정보 유출 파장 커져…당국 대책 부심> 2014-01-20 18:15:05
피해 전액 보상, SMS 서비스 무료 제공, 콜센터(1588-8100, 24시간 운영중) 근무 인력 2배 확충, 홈페이지에카드 해지 및 재발급 절차 전용 안내 배너 운용 등의 대책을 마련했다. 농협카드도 정보 유출 고객에게 금전적 피해가 발생할 경우 전액 구제하고 카드정지나 탈회, 한도 하향 등의 요청에 대해서는 영업점...
카드사 정보유출 국민검사 청구…집단 소송 줄이어(종합3보) 2014-01-20 16:25:21
관련해 금융감독원에 국민검사를 청구한다. 정보 유출 피해자들은 이들 금융사를 상대로 집단 손해배상 청구 소송을 제기하는 등 줄소송도 이어지고 있다. 감사원은 동양 사태 부실 대응 혐의로 금감원과 금융위원회에 대한 특별 감사에착수해 금융당국이 사면초가에 처했다. 20일 금융권에 따르면...
"금융권 정보유출사태, 주먹구구 관리가 낳은 人災" 2014-01-20 16:15:55
운영 허점·초기대응 미흡에 국민 분노" 수천만명의 피해자를 낳은 사상 최악의카드사 고객정보 유출 사태로 사회 전체가 들끓고 있다. 전문가들은 이번 사태가 금융기관의 '주먹구구식' 개인정보 보호 시스템 관리가부른 인재(人災)라고 지적했다. 시스템 설계 자체보다는 운영에서 허점을 드러냈다는...
<정보유출 처벌론 확산…금융사CEO 등도 거론>(종합) 2014-01-20 14:18:16
피해자가전 국민으로 확대되면서 책임자 처벌을 요구하는 목소리가 높아지고 있다. 그러나 누군가를 처벌하는 것보다는 무엇보다 사태해결이 중요하며 고객들의 분노를 진정시키기 위한 희생양을 찾는 쪽으로 진행돼서는 안된다는 의견도 나오고 있다. 정홍원 국무총리는 20일 오전 "정확한 상황과 피해 등을...
카드사 정보유출 국민검사 청구…집단소송도 제기(종합2보) 2014-01-20 14:13:22
유출 사태와 관련해 금융감독원에 국민검사를 청구한다. 100여명이 넘는 정보 유출 피해자는 이들 금융사에 집단손해배상소송을 제기하는 등 금융 소비자의 분노가 커지고 있다. 감사원은 동양 사태 부실 대응 혐의로 금감원과 금융위원회에 대한 특별 감사에착수해 금융당국이 사면초가에 처했다. 20일...
<정보유출 처벌론 확산…금융사CEO·당국수장도 거론> 2014-01-20 11:25:18
다할 것"이라고 말했다. 국민카드는 이번 사태와 관련, 가장 많은 5천300만건의 고객 정보가 유출됐다. 카드사 등 금융사와 함께 금융당국도 정보 유출에 따른 감독 소홀을 이유로 이번 사태의 책임으로부터 피해가지 못할 것으로 보인다. 특히, 지난해 동양[001520] 사태에 이어 올해 개인정보 유출 사태가...
카드3社, 카드 부정사용액 전액 보상(종합) 2014-01-20 10:32:07
대책을 발표했다. 국민카드 심재오 사장은 "카드 부정 사용을 인지하고 신고를 하면 60일 이전 부정사용에 대해서 보상하겠다"며 "정보 유출로 인한 카드 위조, 변조 피해에 대해서는 정해진 보상 기간에도 불구하고 카드사가 전적으로 책임질 것"이라고 말했다. 그는 "국민카드 경영진은 이번 개인정보 유출...
카드사 정보유출 국민검사 청구…집단소송도 제기(종합) 2014-01-20 08:40:06
사태와 관련해 금융감독원에 국민검사를 청구한다. 100여명이 넘는 정보 유출 피해자는 이들 금융사에 집단손해배상소송을 제기하는 등 금융 소비자의 분노가 커지고 있다. 감사원은 동양 사태 부실 대응 혐의로 금감원과 금융위원회에 대한 특별 감사에착수해 금융당국이 사면초가에 처했다. 지난해...
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