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[2013년을 뛴다] 카드업계 "비용절감·신사업발굴" 2013-01-16 18:16:21
가맹점들은 결제금액과 상관없이 승인과 전표 관리 비용으로 건당 80~150원의 수수료를 내게 됩니다. 1천원짜리 음료수를 결제하더라도 평균 120원의 수수료를 물게 되는 겁니다. 카드사 역시 이 수수료가 부담스러운데요. 특히 건당 결제액이 낮은 체크카드의 경우 더 부담이 큽니다. 한 카드업계 관계자는 "밴사가...
게임이 '절대 惡?' "세상에는 좋은 게임도 많다!" 2013-01-16 18:02:16
금융기관, 저축과 자산관리, 노동과 노동권 등 유익한 경제상식을 얻을 수 있다. 넷마블은 모두의마블 공식 홈페이지를 통해, 어린이 경제 교실과 청소년 경제 교실 등 두 그룹으로 나눠서 콘텐츠를 서비스 한다. 한경닷컴 게임톡 박명기 기자 pnet21@naver.com 아이들 경제교육도 이제 '모두의마블'로! 겨울방학,...
홍보 일선 떠나는 '홍보업계 맏형'…"나보다 다른사람 돋보이게 했던 23년" 2013-01-16 17:06:37
정 전 부사장은 그룹 홍보 수장인 동시에 lg 내부 교육기관인 lg인화원의 최장수 강사로도 이름을 날렸다. 2001년부터 작년까지 거의 매달 400여명의 임직원들에게 lg 브랜드의 중요성과 그룹 역사, 위기관리 등에 대해 강연했다. 12년간 그의 강의를 들은 임직원 수만 6만명이 넘는다. 1995년부터 대학생들이 해외 현장을...
환경부, 음폐수 해양에 배출 단속 2013-01-16 16:58:33
해양 배출을 전면 금지하는 해양환경관리법 시행규칙이 발효됐다. 이 규칙에 따르면 음폐수는 해양에 배출할 수 없고 하수종말처리장 또는 침수처리장에 보내거나 소각하는 등 육상에서 처리해야 한다.환경부는 특별관리기간 지방자치단체별 음폐수 실태를 매일 점검하고, 음폐수 불법 무단투기 등 환경오염 행위 근절을 ...
[2013 고객감동경영대상] 롯데월드, 'Clean & Cheerful' 2C 테마파크 만든다 2013-01-16 15:31:02
인증기관인 독일기술검사협회(tuv)에서 아트란티스, 파라오의 분노 등 놀이시설 16종에 대한 안전승인을 취득했다.이를 위해 롯데월드는 지난해 3월부터 시설 제어 시스템 및 안전장치의 작동 여부, 속도 테스트, 전기 안전 테스트, 돌발상황 대처 등 여러 분야에서 검사를 시행했다. tuv는 “롯데월드 놀이시설이 매뉴얼을...
[2013 고객감동경영대상] KB국민카드, 경영진 '고객의 소리' 매달 경청 2013-01-16 15:31:01
채널을 통해 접수하는 고객 불만을 통합 관리해 신속하게 처리하고 있다. 새롭게 개설한 공식 트위터와 페이스북 등 소셜네트워크서비스(sns)를 활용해 고객과의 실시간 소통 채널을 구축했다. 지난해 3월 전면 개편한 홈페이지와 새롭게 선보인 ‘kb국민카드 모바일홈 앱’에도 이용편리성을 가장 우선시해 고객 만족도를...
[2013 고객감동경영대상] "혁신·차별화 통해 고객에 감동 전달" 2013-01-16 15:30:58
매년 진일보하는 고객관리 시스템의 우수성을 인정받아 6년 연속 종합대상을 수상하게 돼 내년에 명예의 전당 가입을 앞두고 있다. 이들 업체를 포함해 업종별로 22개 기업과 공공기관이 고객감동을 위한 경영 전략, 고객관리 체계의 우수성을 인정받아 부문별 종합대상과 대상 수상자로 결정됐다.유창조 <동국대...
“엔화약세, 수출기업 `비상`..대책은?” 2013-01-16 11:44:35
관리를 하는 것도 중요하지만 정부 입장에서는 수출기업의 채산성 악화에 따라 금융기관들이 수출기업에 대한 신규대출이나 만기 연장을 중단할 가능성이 크다. 수출기업에 대한 신규대출이나 운전자금을 금융기관이 축소하지 않도록 하고 정책금융기관을 통해 수출기업에 대한 운전자금 지원을 확대하는 것이 시급하다....
"중소기업 성장경로 병목현상 해소해야" 2013-01-16 11:00:10
통합 관리 등 제도 정비, 중소기업 졸업 후 조세 지원 일정 기간 유지 등의 대책이 필요하다고 주장했다. 소상공인 경쟁력 강화를 위해서는 경쟁이 심한 업종에서 업종 전환을 유도하고조직화와 협업화를 통해 규모의 경제를 달성할 수 있는 기반을 조성하는 한편 벤처지원제도를 투자 중심으로 재편해야 한다고...
웅진패스원 "Passone Class", 모집 1주만에 마감임박 2013-01-16 09:54:18
다른 기관을 찾아야 하는 일이 많은데 웅진패스원은 그럴 필요가 없다”라며 웅진패스원의 서비스에 대해 만족한다고 말했다. 웅진패스원은 학습자의 학위, 자격증 취득을 최우선으로 지원하고 있으며, 개인 전담 플래너를 통해 밀착 학습관리를 제공한다. “밀착 학습관리”는 문의 후 15분 이내 상담진행, 최대 6시간...