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中 여름휴가철 여행객 코로나 이전 웃돌아…"소비 회복 조짐" 2023-09-11 16:26:20
최다를 기록하기도 했다"고 전했다. 또 주요 관광 도시 항공권 예약은 2019년보다 40% 증가했고, 호텔 예약과 관광 명소 입장권 예매는 각각 1.4배와 35% 늘었다. 한 온라인 플랫폼의 천리난 연구원은 "이번 휴가철 가족 단위 여행객이 80% 늘었고, 박물관 예약은 200%가량 증가했다"고 말했다. 중국관광연구원 다이빈 원장...
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건물의 가치를 높이는 스위트스팟…비즈니스캔버스는 고객사 확대 [Geeks' Briefing] 2023-09-08 19:20:15
예약 서비스 제공 식사케어 플랫폼 나비얌이 결식 아동에게 무상으로 식사와 서비스를 제공하는 전국 선한영향력가게의 데이터를 연계한 예약 서비스를 제공한다. 선한영향력가게는 '아이들을 돕는다'는 목표를 가지고 자발적 참여하는 자영업자 단체로 전국에 약 4000개의 자영업자들이 모여있다. 나비얌 서비스를...
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'5G 언급 없이도'…中, 화웨이 신형 스마트폰 구매 열기 '후끈' 2023-09-05 14:05:30
첫 공급분이 곧장 모두 나갔고, 예약 고객의 20%가량만 휴대전화를 받을 수 있었다"고 전했다. 신제품을 먼저 구한 사람이 300위안(약 5만4천원) 정도의 웃돈을 붙여 중고 시장에 되파는 경우도 벌어지고 있다. 메이트60 시리즈의 출시는 중국 스마트폰 시장 구도에도 영향을 미칠 것이라는 전망이 나온다. 화웨이는 2020년...
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[최지혜의 트렌드 인사이트] "자, 이제 게임을 시작하지" 2023-08-30 18:02:45
게임을 도입하는 사례가 늘고 있다. 병원 예약 앱인 ‘굿닥’, 금융 앱 ‘토스’, 헬스케어 플랫폼 ‘캐시워크’ 등이 대표적 예다. 게임 요소를 차용한 ‘당근마켓’ 같은 앱도 있다. 예를 들어 ‘매너온도’는 사용자의 칭찬, 후기, 비매너평가 제재 등을 기반으로 사용자 신뢰도를 온도로 표시해준다. 첫 온도는 사람의...
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"일본여행 안 가"…중국서 무슨 일이 2023-08-29 16:21:08
플랫폼들의 일본행 항공권 예약이 지난주보다 3분의 1가량 감소했고, 환불을 요구하는 예약자들도 이어지고 있다. 지난 10일 중국은 한국과 일본, 미국 등 78개국에 대한 단체관광을 전격 허용했다. 덕분에 일본단체 관광 상품 예약은 전월 동기 대비 90% 증가했고, 일본 단체관광 상품 검색어가 태국과 싱가포르 등을...
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반일정서 고조 中, 일본관광 예약 30% 감소…검색량도 반토막 2023-08-29 15:51:41
플랫폼들의 일본행 항공권 예약이 지난주보다 3분의 1가량 감소했고, 기존 예약자들의 환불도 잇따르고 있다. 일본행 항공권 가격도 하락해 다음 달 중순 상하이에서 도쿄로 가는 항공권 가격의 경우 지난주보다 10%가량 떨어졌다. 온라인 여행 플랫폼들의 도쿄·오사카행 항공권 검색량은 오염수 방류가 시작된 지난 24일...
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"기업 고객을 모셔라"…통신 3社 'AICC' 대전 2023-08-28 16:05:43
단순 예약 및 안내, 고장 접수 업무 등은 챗봇·콜봇과 같은 AI가 처리한다. 전화 연결이 어려운 피크타임과 휴무일에도 AI가 응대해 대기 시간을 최소화한다. 상담원은 AI가 대응하기 어려운 복잡한 상담에 집중할 수 있다. 이 과정에서도 AI가 고객의 질문을 분석해 적합한 답변을 상담사에게 제시하거나 상담 내용을...
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한국형AI '하이퍼클로바X'…베타서비스 써보니 2023-08-24 17:57:37
예약까지 추천해 예약과 결제까지 도와주는 방식입니다. 네이버는 사용자가 큐:를 통해 쇼핑이나 장소 예약 등을 보다 쉽게 할 수 있도록 다양한 서비스와 연계를 확대할 계획입니다. 이렇게 되면 네이버와 많은 사업자들이 더 공고히 연결되겠죠. 최수연 네이버 대표는 "네이버의 경쟁력은 다양한 서비스와 파트너들이...
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'한국인처럼 여행할래요'…인생네컷 찍고 배달시키는 외국인들 2023-08-20 07:15:01
늘고 있다. 관광업계도 이런 트렌드를 반영해 사진 예약 대행 서비스를 출시하거나 룸서비스 메뉴에 한식을 강화하는 등 발 빠르게 대응하고 있다. 인바운드 플랫폼 크리에이트립은 국내 유명 사진관 '시현하다'와 지난달 말부터 외국인 예약 서비스 독점 계약을 체결했다고 20일 밝혔다. '시현하다'는...
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네이버 AI 초읽기…"웹툰 내년 미증시 상장" 2023-08-04 13:06:51
앞서 설명드린 멤버십을 비롯해서 네이버 예약을 하면 포인트를 적립해주고, 이런 부분들이 성장으로 연결됐고요. 특히 오프라인 현장결제 같은, 네이버 생태계 밖에서 네이버페이를 이용한 규모도 40% 성장했다는 점을 주목할만 합니다. 그외에도 네이버의 주력 콘텐츠 사업이죠. 8천만명이 이용한다는 웹툰 역시 47%...
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