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삼성전자, 잇따른 세탁기 유리문 파손사고에 '무상수리' 실시 2022-08-22 10:36:02
드럼세탁기 유리문 파손사고와 관련해 자발적 무상 수리 조치를 22일부터 실시한다. 무상 수리 대상 모델은 지난해 9월부터 올해 5월까지 생산된 비스포크 그랑데 AI 제품이다. 이 기간 총 10만6173대가 생산돼 9만1488대가 판매됐다. 삼성전자의 자체 분석 결과 제품 생산 시 도어 커버와 외부 유리 부착 과정에서 커버...
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'유리파손' 삼성전자 드럼세탁기, 자발적 무상 수리 2022-08-22 09:30:53
한국소비자원은 최근 삼성전자 세탁기 유리문 이탈·파손 사고가 반복적으로 일어나고 있음을 확인하고 삼성전자 측과 유사 사고 재발 방지를 위한 안전조치 방안을 협의했다. 이에 삼성전자는 안전조치의 필요성을 인식하고, 드럼세탁기 해당 모델에 대한 무상 수리 안전조치를 추진하기로 했다. 삼성전자 자체 분석 결과,...
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삼성전자, `유리문 깨짐` 세탁기 오늘부터 무상 수리 2022-08-22 07:28:36
최근 연이어 발생한 삼성전자의 일부 세탁기 유리문 이탈·파손사고와 관련해 삼성전자가 22일부터 11월 30일까지 해당 모델을 무상 수리 조치하기로 했다고 밝혔다. 대상 모델은 지난해 9월부터 올해 5월까지 생산된 비스포크 그랑데 AI 제품이다. 이 기간 총 10만6천173대가 생산돼 9만1천488대가 판매됐다. 삼성전자의...
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삼성전자, 오늘부터 '유리문 깨짐 사고' 세탁기 무상 수리 2022-08-22 06:00:04
유리문 깨짐 사고' 세탁기 무상 수리 (서울=연합뉴스) 황희경 기자 = 한국소비자원과 국가기술표준원(국표원)은 최근 연이어 발생한 삼성전자[005930]의 일부 세탁기 유리문 이탈·파손사고와 관련해 삼성전자가 22일부터 11월 30일까지 해당 모델을 무상 수리 조치하기로 했다고 밝혔다. 대상 모델은 지난해 9월부터...
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삼성, 세탁기 `유리문 깨짐` 사과…"무상 교환" 2022-08-18 21:32:55
제품 전면에 부착된 에너지 소비효율 등급 라벨 등에서 확인할 수 있다. 최근 삼성전자 드럼세탁기는 빨래 중 폭발음과 함께 세탁기 유리문이 깨지는 사고가 연이어 발생했다. 유리문이 깨지면서 튀어나온 파편에 고객이 다치는 일도 있었다. 한국소비자원은 세탁기 유리문 사고와 관련해 삼성전자 측에 사실관계를...
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빨래 중 유리문 깨진 세탁기…삼성 "무상 도어 교환" 사과 2022-08-18 18:32:01
전면에 부착된 에너지 소비효율 등급 라벨에서 확인할 수 있다. 최근 온라인 커뮤니티를 중심으로 '삼성전자 드럼세탁기로 빨래를 하다가 폭발음과 함께 세탁기 유리문이 깨지는 사고가 발생했다'는 내용의 게시글이 잇따라 올라왔다. 이후 논란이 불거지자 한국소비자원과 국가기술표준원이 삼성전자에 사고 관련...
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삼성, '세탁기 유리문 깨짐' 사고 공식 사과…"무상 도어 교환" 2022-08-18 17:30:24
삼성, '세탁기 유리문 깨짐' 사고 공식 사과…"무상 도어 교환" "일부 모델 도어 강화유리 접착 불량…피해 최소화 노력할 것" (서울=연합뉴스) 김철선 기자 = 삼성전자[005930]는 최근 연이어 발생한 '드럼세탁기 유리문 깨짐' 사고와 관련해 문제가 된 세탁기 모델에 대해 무상으로 도어 교환 서비스를...
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빨래 중 유리문 깨진 삼성전자 세탁기 조사 2022-08-18 09:33:27
최근 삼성전자 드럼세탁기 유리문이 깨지는 사고가 잇달아 발생한 것과 관련해 한국소비자원이 조사에 나섰다. 소비자원은 언론 보도로 사고를 접한 뒤 소비자위해감시시스템(CISS)에 관련 내용을 자체 접수하고 삼성전자에도 사실관계 확인과 해명을 요청하는 공문을 보냈다고 18일 설명했다. 소비자원은 삼성전자에...
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빨래 중 유리문 깨진 삼성전자 세탁기…소비자원, 조사 나서 2022-08-18 09:29:34
중 유리문 깨진 삼성전자 세탁기…소비자원, 조사 나서 (서울=연합뉴스) 이신영 기자 = 최근 삼성전자[005930] 드럼세탁기 유리문이 깨지는 사고가 잇달아 발생한 것과 관련해 한국소비자원이 조사에 나섰다. 소비자원은 언론 보도로 사고를 접한 뒤 소비자위해감시시스템(CISS)에 관련 내용을 자체 접수하고 삼성전자에도...
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[OK!제보] 삼성 세탁기 빨래중 또 폭발…굉음 내며 유리문 산산조각 2022-08-16 13:58:10
중 폭발해 세탁기의 유리문이 산산조각 나며 소비자를 다치게 하는 일이 발생했다. 앞서 1개월 전에도 삼성 세탁기가 폭발하는 등 인터넷에는 유사 사건의 재발을 우려하는 목소리가 높다. 인천에 사는 A씨는 지난 11일 오전 11시쯤 아파트 다용도실에 들어가던 중 '쾅'하는 폭발음과 함께 세탁기의 유리문이 박살...
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