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매장에 "OO고객님" 울려 퍼졌는데…스벅, 진동벨 사용 늘린다 2024-09-16 14:52:31
고객과 직원의 인간적인 소통을 고수해온 스타벅스가 본격적으로 진동벨 도입 매장을 늘린다. 16일 업계에 따르면 스타벅스가 국내에서 지난해 하반기부터 일부 매장에 시범 도입한 진동벨을 사용하는 매장이 100개에 가깝게 늘어난 것으로 파악됐다. 스타벅스 코리아에 따르면 현재 국내 1900여개 스타벅스 매장 중...
'인간적 소통' 중시했는데…한국에선 결국 2024-09-16 10:16:30
본사는 고객과의 인간적인 소통을 중시하는 것으로 유명하다. 이 때문에 국내에서도 다른 커피 브랜드와는 달리 매장에서 진동벨을 쓰지 않고, 점원이 직접 주문받고 고객의 대기 번호나 별명을 부르는 전통적인 방식을 고수해왔다. 하지만 대형 매장에서 점심시간에 고객이 몰리면 점원이 고객을 부르기 불편한 경우가...
인간적 소통 고수해온 스타벅스…벨 울리는 매장 100개 육박 2024-09-16 10:01:00
본사는 고객과의 인간적인 소통을 중시하는 것으로 유명하다. 이 때문에 국내에서도 이전까지는 커피빈 등 다른 커피 브랜드와는 달리 매장에서 진동벨을 쓰지 않았다. 점원이 주문받고 고객의 대기 번호나 별명을 부르는 전통적인 방식을 고수해왔다. 하지만 대형 매장에서 점심시간에 고객이 몰리면 점원이 고객을...
"중도좌파도 이렇게 하면 선거승리"…英노동당, 해리스에 '훈수' 2024-09-15 10:46:13
"트럼프를 인간적으로 좋아하지는 않지만, 그가 약속하는 변화에 기대를 거는 유권자들이 있다"며 "그런 유권자들은 해리스 부통령에게도 열려있다"고 말했다. 다만 이런 유권자층을 공략하기 위해선 청년층이나 소상공인에 대한 세제 혜택 등 구체적인 공약을 반복해서 부각해야 한다는 것이 에인즐리의 지적이다. 이와...
[책마을] 매력적인 사람들이 가진 30가지 비밀 2024-09-13 17:23:13
‘향기가 나는 사람’이라고 말한다. 인간적 매력이 뿜어 나와 다른 사람을 자기편으로 만들 줄 아는 사람이 결국 성공하는 인생을 살아간다는 설명이다. 매력적인 사람의 특징 중 하나는 사과를 적절하게 잘한다는 점이다. 사과는 ‘내가 틀렸다’고 인정하는 게 아니다. ‘내 자존심보다 상대방과의 관계를 중요시한다...
'강매강' 귀여운 막내 누구? 매력 터진 이승우 2024-09-13 10:23:01
이면에 담긴 인간적이고 따뜻한 모습은 어딘지 볼수록 사랑스러운 느낌을 불러일으켰다. 어린이집이 폐원한 후 갈 곳이 없어 맡겨진 아이들과 눈높이를 맞춰 놀아주거나 '동방유빈' 반장님 흉내를 내는 아이를 보고 단번에 명탐정 코난을 생각해 내는 순수한 모습은 이승우만의 순진무구한 이미지가 캐릭터와 딱...
[한경 오늘의 운세] 2024년 9월 13일 오늘의 띠별 운세 2024-09-13 08:00:02
정신이 없는 시기입니다. 계산적인 모습보다 인간적인 모습이 필요한 시기입니다. 새로운 일을 구상한다면 좋은 아이디어가 떠오를 것입니다. 미래를 꼼꼼히 설계하십시오. 67년생 마음의 소중한 선물을 받게 될 수 있는 시기입니다. 혼자인 사람은 연인을 만나게 될 것이고, 커플인 사람도 약간의 새로운 관계가 생길 것...
"민희진 돌려달라" 뉴진스 반기…하이브 주가 폭락 '비명' 2024-09-12 09:12:15
저희 요청 들어주시면 좋겠다. 인간적인 측면에서 저희 민희진 대표님을 그만 괴롭히셨으면 좋겠다"고 했다. 그러면서 "하이브가 비인간적인 회사로 보인다. 이런 회사를 보고 무엇을 배우겠느냐. 이런 요청을 드리는 이유는 하이브와 싸우지 않고 잘 지낼 수 있는 방법"이라며 "저희 의견이 잘 전달됐다면 방시혁 의장님,...
"민희진 25일까지 복귀 시켜라" 뉴진스, 하이브에 최후통첩 2024-09-11 20:19:09
들어주시면 좋겠다”고 말했다. 다니엘은 “인간적 측면에서 민 대표님 그만 괴롭히면 좋겠다. 하이브가 그냥, 비인간적 회사로만 보인다. 우리가 이런 회사를 보고 뭘 배우겠나”고 강하게 비판했다. 민지는 “우리가 원하는 건 민희진이 대표로 계시고, 경영과 프로듀싱 결합된 원래의 어도어다. ...
뉴진스, 긴급 유튜브 방송 "민희진 복귀시켜달라" 2024-09-11 19:55:32
"인간적 측면에서 민희진 대표님을 그만 괴롭혔으면 한다. 솔직히 대표님 너무 불쌍하고 하이브가 비인간적인 회사로만 보인다. 저희가 이런 회사를 보고 뭘 배우겠나"라고 불만을 드러냈다. 마지막으로 "저희의 의견이 잘 전달됐다면 방시혁 의장님 그리고 하이브는 25일까지 어도어를 원래대로 복귀시키는 현명한 결정을...