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티메프 집단조정 3천340건 접수…소비자원 사칭문자 주의보(종합) 2024-08-02 18:16:03
'[위메프] 한국소비자보호원 중재를 통한 즉시 환불이 지급됩니다', '[티몬] 회원님께서 주문하신 상품이 발송되었습니다' 등이다. 소비자원은 티몬과 위메프 사태와 관련해 환불 안내 문자를 보내지 않는다며 해당 문자를 수신하면 바로 삭제하고 클릭하지 말 것을 강조했다. 또 소비자원 등 정부 기관을...
"피해 더 감수하라고요?"…억대 보상안에도 신뢰도 추락하는 여행사 2024-08-02 15:00:01
청취하고 소비자 피해가 없도록 계약 이행을 요청한 것으로 전해졌다. 앞서 문체부는 지난달 25일 여행업협회에 여행계약 이행 협조를 당부하는 요청문을 발송한 바 있다. 여행업계는 "이번 사태로 가장 큰 타격을 받은 피해자"라고 입을 모은다. 정산금을 받지 못한데다 출발일이 임박한 상품을 정상 출발시키며 추가 손실...
티메프 집단조정 2천701건 접수…소비자원 사칭문자 주의보 2024-08-02 09:38:20
'[위메프] 한국소비자보호원 중재를 통한 즉시 환불이 지급됩니다', '[티몬] 회원님께서 주문하신 상품이 발송되었습니다' 등이다. 소비자원은 티몬과 위메프 사태와 관련해 환불 안내 문자를 보내지 않는다며 해당 문자를 수신하면 바로 삭제하고 클릭하지 말 것을 강조했다. 또 소비자원 등 정부 기관을...
"티메프, 피해금 돌려드려요"…'이 문자' 눌렀다간 탈탈 털린다 2024-08-02 08:33:49
및 환불 등에 필요하다며 금전을 요구하는 등 사기 행각을 벌이고 있다. 또 환불 신청 및 고객정보 이전 등을 가장한 스미싱(문자메시지를 이용한 피싱 범죄)도 벌어지고 있다. 문자 메시지에 첨부된 링크를 누르면 해당 페이지에 입력한 아이디 및 비밀번호가 노출될 수 있다. 또 악성 앱이 스마트폰에 설치·실행되면서...
"티메프 환불 속도 붙나"…KG이니시스, 결제 취소 시작 2024-08-01 20:17:56
요청을 반영하면 카드사에서는 즉시 취소가 이뤄진다. 이에 카드 SMS 알람 신청을 해놓은 고객은 이날부터 취소 문자를 받을 수 있다. KG이니시스 관계자는 "카드사로 접수된 민원, 직접 받은 민원 등에 대해 일일이 위메프·티몬 자료와 대조를 통해 결제 취소를 진행하고 있다"며 "전체 환불까지는 시간이 다소 소요될...
'티메프' 환불, 오늘부터 본격화…KG이니시스 결제취소 시작(종합2보) 2024-08-01 19:55:29
물품 배송 정보가 PG사로 전달되면서 순차적으로 환불이 진행될 예정이다. 1일 금융권에 따르면 PG업체 KG이니시스는 이날 오후 6시40분부터 위메프·티몬 고객의 결제 취소 처리를 시작했다. PG업체 전산과 카드사 전산이 연동돼 있기 때문에 PG업체가 결제 취소 요청을 반영하면 카드사에서는 즉시 취소가 이뤄진다. 카드...
티메프 본사·구영배 자택 등 檢, 10곳 동시다발 압수수색 2024-08-01 17:50:35
검찰이 대규모 정산·환불 지연 사태를 일으킨 티몬·위메프 본사와 이들 기업 모회사인 큐텐그룹의 구영배 대표 자택 등을 1일 한꺼번에 압수수색했다. 금융감독원의 수사 의뢰를 받은 지 6일 만에 강제수사에 들어간 것이다. 압수수색 영장에는 1조원대 사기, 400억원대 횡령 혐의가 적시된 것으로 전해졌다....
"피같은 대금을"…티메프 입점 판매자들 '눈물' 2024-08-01 12:37:10
있다. 지난달 29일에는 환불 지연 사태로 피해를 본 소비자들이 구 대표 등을 특정경제범죄가중처벌법상 사기·횡령·배임 혐의로 경찰에 고소했다. 이튿날인 30일과 31일에는 서울중앙지검에 판매자들의 고소장이 접수됐다. 또 이번 사태로 사실상 사용이 정지된 해피머니 상품권 발행업체 해피머니아엔씨 대표에 대한...
'티메프 사태' 피해 판매자들 경찰에 "빠른 수사 부탁드린다" 2024-08-01 12:23:00
및 업체들의 할인 요청에 제살깎아먹기 식으로 전쟁과 같은 가격 경쟁에 뛰어든 판매자들"이라고 했다. 그는 "티몬과 위메프는 이런 피 같은 판매자들의 물건 대금을 본인들의 회사 운영 자금으로 마구 사용했다"며 "저는 어제 직원 5명을 잘랐다. 제가 자른 게 아니라 구영배가 자른 것"이라고 분통을 터뜨렸다. 정 씨는...
이복현 "티메프 사태 재발 방지…소비자·판매자 보호장치 논의" 2024-08-01 11:16:33
피해가 확산하지 않도록 신속한 환불 처리와 피해업체 금융 지원 방안이 현장에서 차질 없이 집행되도록 적극적인 대응도 요청했다. 이 금감원장은 이날 과도한 금리 인하 기대감을 경계하고 주요 현안을 속도감 있게 처리해야 한다는 내용도 강조했다. 그는 "하반기 예상되는 한·미 통화정책 전환, 미국 대선 등은 글로벌...