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"시언이 형 차 뽑아줬어요" 기안84 등판…MZ들도 찾는다 2024-10-09 07:00:20
때문이란 분석도 나온다. 중고차 플랫폼 또한 환불 서비스나 보증 서비스 등 혼탁했던 중고차 시장을 바로잡기 위한 다양한 서비스를 진행하고 있다. 업계 관계자는 "중고차 시장은 '차에 대해 잘 모르면 사기당하기 좋은 시장'으로 알려져 그간 젊은 사람들 접근을 막았던 게 사실"이라며 "대기업 진출 등으로...
소비자원 “OTT 해지 이후 잔여 요금 돌려받기 어려워” 2024-10-08 11:26:48
연락 없이 해지 신청만 하게 되면 다음 결제일까지 상품 이용이 유지되고, 환불 없이 계약이 종료된다. 소비자원이 만 19세 이상 OTT 이용자 1200명을 대상으로 온라인 설문조사를 진행한 결과 응답자들은 평균 2.4개의 OTT 서비스를 유료로 이용하고, 이를 위해 한 달에 평균 2만348원을 지불한다고 답했다. 이중 응답자의...
"한국이 호구냐" 부글부글…넷플릭스에 분노 폭발한 이유 2024-10-08 07:23:24
결과에 따르면 OTT 업체들은 온라인 해지를 허용하지만, 소비자들에게 즉시 중도해지 및 잔여 이용료 환불이 가능하다는 사실을 제대로 알리지 않았다. 이들 사업자는 소비자가 온라인으로 해지 신청을 하면 다음 결제일까지 서비스를 유지했다가 환불 없이 계약을 종료해 왔다. 소비자가 즉각 해지를 원해 잔여 이용료를...
'한국이 봉인가'..넷플릭스 중도해지 안되고 유튜브 요금제 차별 2024-10-08 06:18:46
OTT 업체들은 온라인 해지를 허용하지만, 소비자들에게 즉시 중도해지 및 잔여 이용료 환불이 가능하다는 사실을 제대로 알리지 않았다. 이들 사업자는 소비자가 온라인으로 해지 신청을 하면 다음 결제일까지 서비스를 유지했다가 환불 없이 계약을 종료한다. 소비자가 잔여 이용료를 환불받으려면 전화나 채팅 상담 등...
'한국은 봉?'…넷플릭스 중도해지 안되고 유튜브 요금제 차별 2024-10-08 06:00:02
OTT 업체들은 온라인 해지를 허용하지만, 소비자들에게 즉시 중도해지 및 잔여 이용료 환불이 가능하다는 사실을 제대로 알리지 않았다. 이들 사업자는 소비자가 온라인으로 해지 신청을 하면 다음 결제일까지 서비스를 유지했다가 환불 없이 계약을 종료한다. 소비자가 잔여 이용료를 환불받으려면 전화나 채팅 상담 등...
PG사 "티메프 사태서 직접 환불책임 없다"…법무의견서 2024-10-07 16:34:47
협회가 '티몬·위메프 사태'와 관련해 자신들은 "직접적인 환불 책임이 없다"고 재확인했다. PG협회는 법무법인 YK로부터 받은 '티메프 사태 관련 의견서'를 토대로 7일 이같이 주장했다. YK는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 제 18조(청약철회 등의 효과) 및 관련 판례를 토대로...
하이브, 아이돌 굿즈로 1조 매출…‘환불 거부’ 과태료는 고작 300만원 2024-10-07 13:21:01
총 매출액(6조 2110억원)의 19.5%에 해당한다. 올해 하이브 매출 비중(1∼2분기)을 보면 전체 매출액(1조13억원) 가운데 음반·음원이 39.4%(3946억원)로 가장 많았고, 공연(18.7%·1880억원)과 굿즈 매출(16.9%·1698억원)이 다음으로 컸다. 반면 하이브는 정당한 반품 요구에 대해 환불을...
5년여간 '車레몬법' 통한 소비자보호 990건…대부분 '양측합의' 2024-10-06 07:31:01
가장 많았고, 환불 289건, 교환 230건이었다. 최근 중재 절차를 통해 소비자 권익이 보호되는 건수는 제도 시행 직후 대비 증가했다. 소비자가 교환, 환불, 보상·수리를 받은 것은 2019년 8건에서 지난해 207건으로 25배 늘었다. 권익보호 건수가 가장 많았던 해는 지난 2021년(301건)이었다. 올해는 상반기 기준 총...
SRT에 내 자리 없던 이유…"매달 10억원어치 표 끊고 환불" 2024-10-04 15:12:27
시 '전액 환불' 규정을 악용한 것으로 추정된다. 악성 환불 행위는 매년 증가세를 보인다. 지난 2021년 2099건(19만7236매), 2022년 3352건(21만9714매), 2023년 5542건(27만1764매)을 기록했으며, 올해 1~8월에는 4062건(20만8513매)에 달한다. 이들이 발매한 승차권 구매금액은 총 450억1973만원으로 연평균 약...
이상민, 줄줄이 '완판' 시키더니…반년 새 60억어치 팔았다 2024-10-04 09:39:17
대해 “기본에 충실한 레시피와 이상민의 끊임없는 요리 연구”를 꼽았다. 이어 “자칫 질릴 수 있는 간편식을 다양한 요리로 활용할 수 있도록 끊임없이 새로운 레시피를 연구하고 이를 방송에서 보여주며 신선함을 더하고 있다”고 덧붙였다. 실제 이상민은 홈쇼핑 방송에서 갈비탕에 해산물, 미나리를 넣거나 블랙타이거...