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인하대 기숙사 건립 논란 '일파만파'...오늘 인천시와 간담회 2024-10-30 09:05:32
4200명. 수용률이 22%로 늘어나 전국 대학 기숙사 수용률과 비슷하게 된다. ▶국민권익위원회에 고충 호소하는 학생들 인하대 총학생회는 내달 초 국민권익위에 행복기숙사 건립에 따른 논란에 대해 민원을 신청하기로 했다. 국민권익위원회에 함께 제출하기 위해 이달 23일 기숙사 건립 촉구 서명운동도 시작했다. 일주일...
ELS 불완전판매 민원 급증에…상반기 금융민원 작년보다 16%↑ 2024-09-12 06:00:01
전년 동기(103.9일) 대비 24.1일 대폭 줄었다. 상반기 민원 수용률은 37.2%로 전년 동기 대비 2.3%p 상승했다. 금감원은 "적체 민원 해소, 처리 기간 단축 등 민원 처리 효율화와 함께 소비자 피해 예방 및 구제를 위한 노력을 강화하겠다"며 "실손보험과 관련해서도 소비자 유의 사항 등을 지속해서 안내하겠다"고 밝혔다....
지난해 금융민원·상담 73만건…은행 44%·중소서민 30% 늘어 2024-04-22 12:00:01
금융투자는 734건(8.5%) 감소한 7천881건으로 각각 집계됐다. 아울러 지난해 금융민원 처리건수는 9만7천98건으로 전년 대비 9천648건(11%) 증가했다. 민원 처리 기간은 48.2일로 1.1일 줄었고, 민원 수용률은 36.6%로 3.1%포인트(p) 높아졌다. built@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI 학습 및...
높은 대출금리 탓에…금융민원 7.7%↑ 2024-04-22 12:00:01
금융민원은 경제활동이 활발한 30대와 40대가 가장 많았다. 특히 보험권역은 30대와 40대의 환산 민원건수가 많았고 은행과 중소서민, 금융투자권역은 50대와 60대가 상대적으로 많았다. 20대의 경우 보험권역의 불완전판매 환산 민원건수가 타 권역 대비 상대적으로 크게 나타났다. 지난해 금융민원의 처리 건수는...
지난해 은행·카드·보험 민원 늘고 금투 줄었다 2023-04-19 12:00:00
측은 설명했다. 민원 수용률 역시 33.5%로 전년보다 1.1%p 하락했다. 금감원 관계자는 "백내장 수술 실손보험금 등 손해보험권역의 민원 증가로 접수건수가 크게 증가했다"며 "민원처리 효율성은 유지하되, 소비자 피해가 발생하기 쉬운 약관이나 제도 개선을 통해 민원 유발요인을 사전제거할 필요가 있다"고 말했다.
작년 증시 투자 열기 속 유사투자자문업 민원 배이상 늘었다 2022-04-11 12:00:01
2.3%포인트 상승했다. 금감원은 조회 대상 기관이 계속 확대되고 서비스 인지도가 올라가 이용량이 늘었다고 금감원은 분석했다. 지난해 금융상담 서비스는 3.2% 늘어난 40만1천254건을 제공했다. 금감원의 민원 처리 기간은 평균 41.2일로 2020년보다 12.1일이나 길어졌다. 민원수용률은 34.6%로 2.2%포인트 하락했다....
"설악산 케이블카 찬성" 입장 바꾼 민주…권익위원장도 강원행 '관권선거' 논란 2022-02-18 17:36:58
중앙행심위 심판과 별도로 고충민원 특별조사팀을 꾸려 강원도민들의 원주지방환경청에 대한 집단 민원 사안에 대해 조사하고 있다. 권익위는 중앙행심위 심판이나 집단민원 조사를 통해 원주지방환경청의 재보완 요구를 법적으로 철회시키거나, 철회를 권고할 수 있다. 권익위 권고에 대한 정부 부처 수용률은 90%가 넘는...
전현희 "디지털 국민권익 플랫폼 도입해 민원 신속 처리" 2022-01-17 17:08:48
"민원을 접수받고 경찰청에 시정을 요구하고 권고를 한 경우 경찰청 수용률이 98%"라고 전했다. 전 위원장은 또 “권익위가 중대한 부패 현안에 대해서는 직권으로 조사할 수 있는 권한이 필요하다”고 말했다. 그는 “(현재) 권익위는 공직자 부동산 투기 등으로 접수된 사건에 한정해 조사할 수밖에 없다”며 "국회의원...
전기·수소차, 하이패스는 50%인데 일반차로는 0% 감면? 2021-09-15 10:13:08
주차요금을 감면하도록 했다. 권익위는 중앙행정기관, 지방자치단체, 공공기관 등 약 1500여개 기관에 대해 부패방지 및 고충처리에 관한 제도의 개선을 권고한다. 2017년 5월 정부출범 이후 권익위는 216건의 제도개선을 권고했으며 이에 대한 기관들의 수용률은 98.7%에 이른다고 권익위는 밝혔다. 임도원 기자 van7691@hankyung.com...
"공시가 낮춰달라" 불만 폭주…의견제출 14년 만에 최대 2021-04-28 11:14:17
공시가격이 조정됐다. 공시가격 의견 수용률은 작년 2.4%보다는 높지만 2019년 21.5%에 비해서는 미비한 수준이다. 지역별로 세종이 11.5%(470건)에 달했다. 워낙 공시가격이 평균 70% 급등하다 보니 민원도 많았고, 정부의 공시가 조정 반영 비율도 높았다. 서울은 3.8%(865건), 경기는 4.2%(638건)였다. 제주는 한 건도...