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"엄마, 명절 기차표 못 구했어요" 체념했는데…'이럴 수가' 2024-09-14 10:57:48
구매자에 의해 예매가 취소됐다. 코레일은 예약 부도를 최소화하고 실수요자에게 더 많은 기회를 주기 위해 지난 2018년부터 승차권 취소·반환 위약금 부과 기준 시점을 출발 1시간 전에서 3시간 전으로 늘리고 수수료도 강화했다. 그러나 지난 설 연휴에도 기차표 408만2452장 중 186만4000여장(45.68%)이...
대한항공 국내선 예약부도 위약금 7천원 인상…"건전 탑승문화" 2024-06-13 16:24:39
대한항공 국내선 예약부도 위약금 7천원 인상…"건전 탑승문화" 2008년 도입 이후 첫 변경…별도 환불수수료는 폐지 (서울=연합뉴스) 임성호 기자 = 대한항공[003490]은 국내선 예약부도 위약금을 다음 달 발권 항공권부터 편도 기준 8천원에서 1만5천원으로 인상한다고 13일 밝혔다. 예약부도 위약금은 탑승객이 발권 후...
합병 앞두고 고객 비용 올리는 아시아나…이번엔 국내선 환불 수수료 인상 2024-03-15 13:54:01
및 예약부도 위약금을 변경한다. 비즈니스 클래스와 이코노미 클래스 정상운임의 환불 수수료는 3000원으로 동일하지만 이코노미 할인운임의 환불 수수료는 7000원에서 8000원으로, 이코노미 특가운임 환불 수수료는 9000원에서 1만2000원으로 오른다. 예약부도 위약금의 경우 비즈니스 클래스와 이코노미 클래스 모두...
제주항공, 취소위약금·변경수수료 없는 항공권 출시 2020-03-20 17:44:09
항공권만 취소 위약금이 면제된다. 취소 위약금과 변경 수수료는 중복해서 면제는 불가하다. 국내선 항공권도 출발일이 7월 31일까지인 경우만 취소 위약금이 면제된다. 제주항공 관계자는 "항공기 출발 마감 시간까지 공항에 도착하지 못하는 경우엔 취소위약금 및 예약부도 위약금이 발생하고, 여정 변경 시에는 변경...
코레일, 승차권 환불 위약금 줄인다…고객 부담 경감 2019-07-17 10:13:51
취소할 수 있었지만, 주말(금∼일) 승차권은 구매한 당일만 위약금 없이 취소가 가능했다. 주중에 열차 출발 3시간 전부터 출발 시각 이전에 환불하는 경우 위약금은 기존 10%에서 절반인 5%로 낮춘다. 코레일은 스마트폰 앱 '코레일톡'에서 동일한 승차 일과 구간의 여행 정보(출발 시각, 좌석, 여객 구분 등)를...
코레일 "주말 승차권도 구매 당일엔 위약금 없이 취소 가능" 2019-05-07 09:52:22
8월부터 주중(월∼목) 열차 승차권은 출발 3시간 전까지 위약금 없이 반환할 수 있도록 해왔다. 하지만 주말·공휴일 승차권은 최소 400원에서 최대 운임의 10%까지 위약금이 발생했다. 위약금 감면 서비스는 역 매표창구와 코레일 홈페이지, 스마트폰 앱 '코레일톡'에서 반환하는 경우 모두 적용된다. 다만 열...
대한항공, 국내선 요금 7% 인상 2019-05-03 16:50:08
출발편이다.국내선 환불수수료도 차등 인상한다. 환불수수료는 정상운임 예약은 3000원, 특별운임 예약 5000원, 실속운임 예약 7000원으로 오른다. 국내선 예약 부도 위약금(노쇼 페널티)은 지금과 같은 8000원을 유지한다. 오는 31일까지 항공권을 구매하면 인상 전 운임이 적용된다.김보형 기자 kph21c@hankyung.com
대한항공, 6월부터 국내선 운임 7% 인상..."영업환경 악화 영향" 2019-05-03 14:54:04
예약 클래스별로 차등화합니다. 정상운임은 3,000원, 특별운임 5,000원, 실속운임 7,000원으로 오릅니다. 대한항공 관계자는 “이번 환불수수료 인상은 실수요자들에게 항공여행 기회를 확대하고 보다 건전한 예약 문화 정착을 위한 것”이라고 말했습니다. 다만 국내선 예약부도위약금(노쇼패널티)은 8,000원으로...
대한항공 국내선 운임 평균 7% 인상..."영업환경 나빠져" 2019-05-03 14:15:27
인상한다. 기존 1천원이던 환불수수료는 정상운임 예약은 3천원, 특별운임 예약 5천원, 실속운임 예약 7천원으로 각각 오른다. 국내선 예약 부도 위약금(노쇼 페널티)은 지금과 같은 8천원으로 동결한다. 5월 31일까지 항공권 구매 고객은 인상 전 운임이 적용된다. 운임 인상 관련 내용은 대한항공 홈페이지에서 확인할...
대한항공 국내선 운임 평균 7% 인상…김포∼제주 4천원↑ 2019-05-03 11:25:11
기존 1천원이던 환불수수료는 정상운임 예약은 3천원, 특별운임 예약 5천원, 실속운임 예약 7천원으로 각각 오른다. 국내선 예약 부도 위약금(노쇼 페널티)은 지금과 같은 8천원으로 동결한다. 5월 31일까지 항공권 구매 고객은 인상 전 운임이 적용된다. 운임 인상 관련 내용은 대한항공 홈페이지(www.koreanair.com)에서...