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방통위, 통신 4사에 "허위 가격·부당 계약 감독 강화해달라" 2024-09-26 14:11:58
= 방송통신위원회는 26일 서울 강남구 통신분쟁조정상담센터에서 SK텔레콤[017670], KT[030200], LG유플러스[032640], SK브로드밴드 등 통신 4사 임원, 통신분쟁조정위원회 조정위원들과 현장간담회를 열고 통신분쟁 해소 방안을 논의했다. 방통위는 지난 달 14일 올 상반기 통신 분쟁 빈발사례를 발표한 바 있다. 당시...
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디지털성범죄 등 상담 방통위 온라인피해365센터 예산 20% '뚝' 2024-09-24 06:00:17
의원이 방통위로부터 제출받은 자료에 따르면 방통위의 인터넷 이용자 보호 지원 예산은 2022년 13억1천800만원, 2023년 10억7천800만원, 2024년 11억4천800만원이었으나 내년에는 9억2천100만원으로 올해 대비 20%가량 줄었다. 해당 사업 예산으로 운영되는 온라인피해365센터는 디지털 성범죄는 물론 그 외 온라인 사기나...
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"민생경제 위협하는 금융범죄 척결"…칼 꺼내든 정부 2024-07-08 18:05:27
정부는 피해신고·상담센터 등을 통해 접수된 사건은 신속히 수사에 착수하고, 전국 단위로 수사 정보를 집중해 단속 노력을 지속한다는 입장이다. 불법 행위가 적발되면 범죄단체 조직죄, 스토킹처벌법 등 여러 법을 적극 적용해 처벌을 강화하고 피해자 보호도 확대한다. 이와 함께 미등록대부업과 불법채권추심 등 불법...
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"국내 이통사 최초"…LG유플러스, '피싱·해킹 안심서비스' 제공 2024-07-01 08:59:33
시, 피해 사실을 112로 신고하고 피싱·해킹 안심서비스 전용 고객센터로 접수하면 피해금액에 따라 최대 300만원을 보상받을 수 있다. LG유플러스는 지난해 9월 스팸문자 내 인터넷주소(URL)의 원천 서버 IP를 추적해 해당 IP에서 발송하는 모든 문자를 차단하는 '리다이렉티드 URL 트레이스' 기술을 도입했으며,...
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온라인 쇼핑몰 'P몰'·'단골마켓' 주문취소·환급 거절 주의 2024-06-26 06:00:20
하지만 여전히 유사한 피해가 지속해 접수되고 있다. 이에 소비자원과 인천광역시는 온라인 쇼핑몰 이용 시 특별한 사유 없이 교환·환급이 불가하다고 고지하거나, 자사 쇼핑몰에서만 사용할 수 있는 마일리지로만 환급해 준다고 명시한 경우 주의하라고 당부했다. 상품을 거래할 때는 가급적 신용카드를 사용하고, 특히...
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[고침] 경제(알바 구하다 명의도용돼 통신요금 독촉받던…) 2024-05-30 10:17:23
휴대전화를 이용해 기업인터넷전화 14개 회선도 무단 개통됐음을 알게 됐다. 청년은 이동통신사 고객센터에 사건사고사실확인원을 비롯한 여러 증거를 제출하겠다고 밝혔지만, 자사 규정을 근거로 신고 접수를 거부하고 채권 추심과 법원의 지급 명령까지 보냈다. 또 기업 인터넷 서비스의 경우 명의도용 피해 접수 시 확정...
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알바 구하다 명의도용돼 통신요금 독촉받던 청년 구제 2024-05-30 09:29:46
기업인터넷전화 14개 회선도 무단 개통됐음을 알게 됐다. 청년은 자신을 고용한 업체 고객센터에 사건사고사실확인원을 비롯한 여러 증거를 제출하겠다고 밝혔지만, 업체는 자사 규정을 근거로 신고 접수를 거부하고 채권 추심과 법원의 지급 명령까지 보냈다고 했다. 또 기업 인터넷 서비스의 경우 명의도용 피해 접수 시...
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"겁나서 휴대폰 못 만지겠어요"…3000만원 날린 사연 [인터뷰+] 2024-04-20 12:51:42
노출되면 범죄 일당은 모든 수단을 동원해 피해자의 정보와 재산을 털어간다. 경찰에 신고한 이후부터 은행 지급 정지 처리, 개인정보 유출 피해 조회, 피싱수사팀에 사건 접수, 알뜰폰 통신사 고객센터를 통한 개통 건 해지, 휴대폰 번호 변경, 주민등록번호 변경 신청, 금융 피해 구제 신청, 각종 온라인 계정 해지까지...
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방통위 이어 방심위도 '유명인 사칭 광고' 대응 강화 2024-04-09 16:15:30
초상권 침해로 피해를 본 당사자라면, 방심위 홈페이지 내 '권리침해정보 심의 신청'이나 인터넷피해구제센터 홈페이지의 '권리침해정보 심의' 메뉴를 통해 신고할 수 있다. 방심위는 올 1분기 개인의 초상과 함께 투자 상담 유도 문구를 게시한 내용 등 당사자가 직접 신고한 유명인 초상권 침해 정보에...
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작년 보이스피싱 평균 1천700만원 뜯겨…1억이상 피해 231명(종합) 2024-03-07 15:22:30
여전히 높은 비중(72.1%)을 차지했다. 인터넷전문은행 비중은 감소한 대신 상호금융조합 등 중소서민금융권을 통한 사기가 늘어나는 등 풍선 효과도 나타났다. 금감원은 보이스피싱 대응을 위해 대응 체계를 강화하고 있다고 밝혔다. 은행권은 피해의심거래 탐지 즉시 지급정지 등 임시 조치를 시행할 수 있도록 24시간 ...
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