유영상 대표 "이제 AI로 돈 버는 방법 고민할 때" 2024-07-25 17:57:57

AI 데이터센터를 비롯한 신성장 사업 영역의 사업 모델을 강화하고, 장기적으로 기존 통신사업의 AI 전환을 완성하는 두 가지 방향으로 추진될 것”이라고 설명했다. 최근 스마트글로벌홀딩스(SGH)에 AI 분야 역대 최대 규모인 2억달러(약 2800억원)를 투자한 것을 시작으로 AI 컴퓨팅, 소프트웨어, 액침 냉각 등 효율적 AI...

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"AICC 시장을 잡아라"…스타트업·대기업, 치열한 선점 경쟁 2024-07-15 16:07:27

강화하고 있다. 컨택트센터 아웃소싱 전문기업 유베이스는 최근 AI 기업 위고를 인수하고 AICC 서비스를 강화할 계획이다. 위고는 2021년 텍스트 분석 ‘모아라(MOARA) TA 플랫폼’을 출시하며 빅데이터와 클라우드 기반의 AI 서비스를 선보였다. 비정형 텍스트에서 정보를 분류, 정렬, 추출해 정형화하고 의미 있는 패턴,...

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B2B 공략에 1.3조 투자…LG유플, AI '올인' 2024-07-02 17:26:32

컨택트센터(AICC), 기업 커뮤니케이션, 소상공인, 모빌리티 등 4대 분야에 집중하고 이후 사업 영역을 넓혀나간다. 국내외 기업과의 협업도 추진 중이다. 온디바이스 AI 시장 공략을 위해 국내 반도체기업 딥엑스와 협력해 익시젠을 접목한 AI 반도체를 연내 선보인다. 마이크로소프트, 아마존웹서비스 등 빅테크와도 협의...

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하이투자증권, 조직개편 단행…"경영 효율성 제고" 2024-07-01 14:45:50

디지털솔루션부와 디지털컨택트센터를 디지털정보마케팅부로 통합하고 산하에 플랫폼기획팀을 배치해 디지털 기획·콘텐츠를 강화한다. 아울러 영업점 인력 운용의 효율성을 높이기 위해 센터 내 영업점을 폐지하고, 강북WM센터는 서울금융센터로 명칭을 변경했다. 효율적인 운용을 위해 운용 부문의 조직도 개편했다. 먼저...

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비전공자도 빅데이터 찾아쓴다...LGU+ "솔루션 6월 출시" 2024-05-10 19:12:37

솔루션 사업은 이 통신사가 같은 기업인프라 부문에 속하는 인터넷 데이터센터(IDC) 사업과 함께 새 먹거리로 밀고 있는 분야다. 지난달 선보인 소규모 자영업(SOHO) 대상 AX 솔루션 ‘우리가게 패키지’, 자체 AI 기술 ‘익시’를 도입한 AI 컨택트센터(AICC) 등이 이 사업에 속한다. 이주현 기자 deep@hankyung.com

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