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포스코이앤씨, 강원도 속초 ‘더샾 속초프라임뷰’ 선착순 분양 실시 2024-11-27 10:58:56
시공하는 포스코이앤씨는 ‘2024년 한국품질만족지수(KS-QEI)’시상식에서 15년 연속 아파트부문 1위를 수상했다. 한국표준협회가 발표하는 한국품질만족지수(KS-QEI·Quality Excellence Index)는 해당 기업의 제품과 서비스를 이용한 경험이 있는 소비자와 관련 전문가를 대상으로 품질의 우수성과 만족도를 분석하는...
국민은행, 국가고객만족도 시중은행 '1위' 2024-11-12 14:16:46
국민은행(행장 이재근·사진 오른쪽 세번째)이 12일 한국생산성본부가 주관하는 '2024년도 국가고객만족도(NCSI)' 조사에서 시중은행 부문 1위로 선정됐다. 국민은행은 ‘고객중심경영’ 철학을 모든 상품 및 서비스·제도 등에 반영해 고객에게 최고의 가치를 제공하고 있다. ‘여섯시은행’, ‘점심시간 집중상담...
아웃사이더 트럼프의 한 방 “바보야, 문제는 물가야” [트럼프 스톰①] 2024-11-09 08:08:12
발표하는 소비자심리지수는 2022년 6월에 역대 최저치인 50.0을 기록했다. 이 수치가 낮을수록 향후 소비를 줄이겠다는 사람이 많다는 것을 의미한다. Fed의 공격적인 물가 전쟁으로 경제 심리가 개선됐지만 이는 트럼프의 첫 임기였던 2017~2021년(평균 소비자심리지수 90대) 수준에 미치지 못했다. “막연한 기대가...
[게시판] 한일시멘트, 한국품질만족지수 시멘트·레미탈·레미콘 부문 1위 2024-11-07 12:13:07
[게시판] 한일시멘트, 한국품질만족지수 시멘트·레미탈·레미콘 부문 1위 ▲ 한일시멘트는 '2024 한국품질만족지수'(KS-QEI)의 포틀랜드 시멘트 부문과 드라이모르타르(레미탈) 부문, 레디믹스트 콘크리트(레미콘) 부문 1위 기업으로 선정됐다고 7일 밝혔다. KS-QEI는 소비자와 제품 전문가를 대상으로 품질...
신일, 2024년 한국품질만족지수 19년연속 1위 선정 2024-11-07 10:12:47
신일전자가 한국표준협회(KSA) 주관 '2024 한국품질만족지수(KS-QEI)' 인증 수여식에서 선풍기와 전기히터 부문에서 1위를 수상했다고 7일 밝혔다. 한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동 개발한 한국품질만족지수(KS-QEI)는 제품과 서비스 품질에 대한 고객 만족도를 종합적으로 평가하는 제도다. 신일은 이번...
삼성전자, 주요 고객만족도 조사 TV 부문 1위 휩쓸어 2024-11-07 08:47:53
부문 20년 연속 1위를 기록했고 한국표준협회 한국품질만족지수(KS-QEI) 조사에서 15년 연속 1위에 올랐다. 한국생산성본부 주관 국가고객만족도(NCSI) 조사에선 79점으로 공동 1위를 차지했다. 'Neo QLED 8K' 등 프리미엄 제품에 '8K AI 업스케일링 프로(Pro)', 'AI 모션 강화 Pro' 등 고도화된...
[게시판] TK엘리베이터, '한국품질만족지수' 3년 연속 1위 2024-11-06 14:13:44
[게시판] TK엘리베이터, '한국품질만족지수' 3년 연속 1위 ▲ TK엘리베이터는 한국표준협회에서 주관하는 '2024 한국품질만족지수'(KS-QEI) 엘리베이터 부문 1위 기업으로 3년 연속 선정됐다고 6일 밝혔다. 올해 소비자·전문가 심사에서는 성능, 신뢰성, 사용성 등을 평가하는 사용품질 6개 항목과...
38개 산업 240여개 상품·서비스 경험한 성인 남녀 3만4873명 조사 2024-11-04 16:33:24
발표한 ‘2024년 제4차 한국의 소비자보호지수(KCPI)’는 각 기업의 소비자 보호 품질에 대한 소비자들의 체감 정도를 의미한다. 기존 실태·내부 체계 중심의 평가 체계와 함께 향후 기업이 지속적으로 관리할 수 있도록 정형화된 인지수준 측정 모델을 제시하고 있다. 기업과 소비자 사이엔 근본적인 정보 불균형이 있다....
뉴욕증시, 빅테크 실적 '슈퍼위크'…변동성 주의보 [출근전 꼭 글로벌브리핑] 2024-10-28 07:20:57
댈러스 연은 제조업지수 포드 모터스, 온 세미컨덕터 실적 발표 -10월 29일 9월 구인·이직 보고서(JOLTs) 9월 도매재고 8월 케이스-실러, 연방주택기업감독청(FHFA) 주택가격지수 10월 소비자신뢰지수 알파벳, AMD, 페이팔, 맥도날드, 화이자, 비자, 치폴레 멕시칸 그릴, 로열 캐러비언 그룹 실적 발표 -10월 30일 10월...
한국산업의 대표적 '고객만족 지수'…질적성장 평가 2024-10-15 16:54:30
KCSI(한국산업의 고객만족도)는 한국산업의 산업별 상품, 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 나타내는 지수로 미래의 질적인 성장을 보여주는 지표다. KCSI는 KMAC가 1992년 한국산업의 특성을 감안해 개발했다. KCSI는 국내에서 가장 오랜 역사와 공신력을 인정받고 있는 한국산업의 대표적인 고객만족 지수다. 일반...