▲위성호 신한카드 사장이 전화상담실을 방문해 고객의 불편과 건의사항을 상담했다. 신한카드는 본부장 이상의 임원 22명 전원이 민원 감축에 대한 전사적 공감대를 형성하고 민원 현장 직원들과의 소통 강화를 위해 1일 상담원 체험을 한다고 12일 밝혔다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>
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