<게시판> 미래에셋생명, 스마트폰 화면으로 ARS 서비스 진행

▲ 미래에셋생명은 기존에 음성 ARS로 안내하는 내용을 고객이 스마트폰 화면을보며 동시에 진행하는 '스마트 보이는 ARS'서비스를 시행한다고 14일 밝혔다. 미래에셋생명은 또 보험 가입 후 회사가 전화를 걸어 가입 과정의 적합성을 확인하는 절차인 '해피콜'도 스마트폰으로 보면서 계약을 완료할 수 있는 '스마트 해피콜' 서비스도 도입했다. (서울=연합뉴스)(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>