우리은행, 비대면 창구 서비스 '위비 스마트 키오스크' 시행

우리은행은 8일 비대면으로 은행창구 업무를 볼수 있는 '위비 스마트 키오스크' 서비스를 한다고 밝혔다.

이 서비스는 홍채나 지문, 손바닥 정맥 등 생체 정보로 인증하면 영상 통화 등으로 휴일이나 평일 저녁 등 영업시간 외에도 영업점 창구 업무를 볼 수 있다.

위비 스마트 키오스크에서는 예금, 카드, 대출, 외환, 온라인뱅킹, 펀드 등 전체 창구 업무의 85%를 처리할 수 있다.

우리은행은 내년 2월까지 추가 개발을 통해 전체 106개 창구 업무를 모두 구현할 계획이다.

'위비 스마트 키오스크'는 본점영업부와 명동 금융센터 등 총 29개 지점에 50대가 배치된다.

우리은행 관계자는 "고객이 은행의 시간과 장소에 맞추는 것이 아니라 은행이고객의 생활 패턴을 맞추는 서비스여서 기존의 은행 영업 패러다임을 깨는 계기가될 것으로 기대한다"고 말했다.

laecorp@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>