-2018 KS-QEI 자동차 타이어 부문 1위 수상
한국타이어가 한국품질만족지수(KS-QEI) 자동차 타이어 부문에서 10년 연속 1위를 수상했다고 20일 밝혔다.
올해 평가에서 한국타이어는 성능과 신뢰도, 안전 등의 ‘사용품질지수’와 이미지, 인지도, 신규성 등 '감성품질지수' 부문 전 항목에서 우수한 성적을 받으며 수상명단에 이름을 올렸다. 특히 평가에 참여한 소비자 그룹과 전문가 그룹 점수가 경쟁사 대비 높았다고 회사는 강조했다. 올해 평가엔 해당 기업 제품을 최근 2년 이내에 구입해 6개월 이상 사용하고 있는 자가운전자로 구성된 소비자 그룹과 6개월 이상 해당 제품을 유통 중인 판매상으로 구성된 전문가 그룹 등이 참여했다.
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한편, 한국품질만족지수는 한국표준협회와 한국품질경영학회가 개발한 종합지표다. 제품에 대한 소비자 만족도와 상품 특성을 반영, 실제 제품을 사용한 경험이 있는 소비자와 해당 제품 전문가를 대상으로 품질 우수성 및 소비자 만족도를 조사해 발표한다.
구기성 기자 kksstudio@autotimes.co.kr
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