볼보트럭코리아가 지난 19일 세종시 세종로에 천안사업소를 열었다. 지난해 30번째로 개소한 동광양사업소에 이은 31번째 사업소다.천안사업소는 논산~천안고속도로 천안 방향 남풍세나들목(IC) 인근과 1번 및 43번 국도가 만나는 접점에 자리하고 있다. 이 같은 지리적 장점을 살려 충청 지역의 서비스 수요에 효율적으로 대응하겠다는 전략이다.
천안사업소는 스웨덴 볼보트럭 본사가 제시하는 표준 규격에 맞춰 건물을 짓고 설비를 갖췄다. 일반 수리뿐만 아니라 판금 및 도장 서비스를 모두 제공하는 원스톱 서비스센터로 고객 편의성을 높였다고 회사는 설명했다. 13개의 워크베이(작업대) 등 대형 트럭 정비시설을 갖추고 있어 신속한 대응이 가능하다. 국내에서 유일하게 연중무휴 24시간 긴급 출동 서비스도 운영한다.
개소식에 참석한 페르-에릭 린스트룀 볼보트럭 인터내셔널 사장은 “볼보트럭의 서비스센터는 31곳 모두 볼보트럭 본사 기준의 서비스로, 볼보트럭만의 서비스를 제공하고 있다”며 “한국은 볼보트럭에 중요한 시장이기 때문에 고객들이 언제 어디서나 높은 수준의 서비스를 받을 수 있도록 투자를 아끼지 않고 있다”고 했다.
박상용 기자 yourpencil@hankyung.com
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