삼성전자는 전반적 만족도에서 경쟁사 대비 높은 평가를 받았다. 세부 항목에서는 견고성, 저소음, 애프터서비스(AS), 품질 대비 가격, 제조회사 신뢰도 등에서 높은 평가를 받았다.
삼성전자가 올해 내놓은 무풍에어컨 갤러리는 마치 인테리어 가구같이 심플하고 모던한 디자인으로 주거 공간에 조화롭게 녹아드는 것이 특징이다. 우드·메탈 등의 소재를 적용해 프리미엄 가구 같은 느낌을 준다.
이 제품의 무풍 패널 안쪽에는 강력한 냉기를 뿜어내는 3개의 '하이패스 팬'에 바람을 위로 끌어 올려 멀리 내보내 순환시키는 '서큘레이터 팬'을 새롭게 더해 기존 대비 20% 더 풍성한 바람을 순환해 사각지대 없는 냉방을 해준다.
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