실감형 기술(VR) 기반 부동산 솔루션 서비스 집뷰(zipview)를 운영하고 있는 ㈜올림플래닛과 인공지능 기술 기반 상담 서비스를 제공하는 ㈜마인즈랩이 실감형 기술을 바탕으로 한 비대면 부동산 서비스 확대를 위해 업무협약을 체결했다고 27일 밝혔다.
㈜올림플래닛의 집뷰는 차별화된 실감형 기술을 이용한 비대면 부동산 솔루션 서비스이다. 직접 확인하기 어려운 부동산 사업지 정보를 실감 나게 경험하도록 도와, 최근 급성장하고 있는 비대면 부동산 산업을 이끌 대표솔루션으로 주목받고 있다.
인공지능 전문 기업 ㈜마인즈랩은 클라우드를 기반으로 한 새로운 고객관리(CS) 서비스 ‘FAST 대화형 AI’를 운영 중이다. 해당 고객관리 서비스를 통해 고객센터 운영 효율화와 비용 절감 효과를 느낄 수 있다.
올림플래닛과 마인즈랩은 본 업무협약을 통해 뛰어난 기술력을 바탕으로 비대면 산업 활성화를 위한 상호 협력을 진행할 예정이라고 밝혔다.
4차 산업혁명 핵심 분야에서 차별화된 기술력을 보유한 양사는 VR을 통한 보는 경험과 AI를 통한 커뮤니케이션 능력을 접목해 부동산 산업뿐만 아니라 다양한 산업 분야에 차별화된 비대면 서비스를 제공할 계획이다.
음성합성(TTS)을 활용한 부동산 정보 제공, AI 챗봇을 통한 온라인 부동산 상담, 음성 봇을 결합한 사업지 안내 등 AI 기술력을 바탕으로 실재화된 가성 현실 사업지에 음성 서비스를 지원하며 보다 다양한 형태의 비대면 서비스가 가능할 것으로 기대된다.
㈜올림플래닛 관계자는 “최근 사이버 모델하우스, 온라인 분양 등 비대면 부동산 서비스에 대한 수요가 증가하고 있다”라며 “이러한 가운데 가성 현실 부동산 솔루션 경쟁력 확대를 위해 ㈜마인즈랩과 협업하여 다양하고 발전된 서비스를 제공할 예정이니 많은 관심과 기대 부탁드린다”라고 말했다.
한경닷컴 뉴스룸 open@hankyung.com
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