국민은행, AI 학습모델 'KB 알버트' 개발

국민은행이 어려운 금융 용어를 쉬운 말로 풀어주는 인공지능(AI) 학습 모델인 ‘KB 알버트’를 개발했다고 18일 발표했다.

KB 알버트는 상품 가입 시 금융소비자들의 이해를 돕기 위해 개발됐다. 국민은행은 KB 알버트 개발을 위해 정보기술(IT) 업체인 구글 클라우드, 메가존과 협력했다. 기존의 딥러닝(심화학습) 언어 학습 모델인 ‘알버트’에 국민은행이 보유한 1억여 건의 문자 데이터를 적용했다. 일상생활에서 잘 쓰이지 않는 금융 용어의 특수성을 반영하기 위해서다. KB 알버트는 ‘KB스타뱅킹’ 앱과 직원들의 업무용 챗봇(채팅로봇)에 도입된다.

송영찬 기자 0full@hankyung.com