시 관계자는 "지난해 11월부터 수도시설 동파 방지를 위해 동파 예방안내문, 요금고지서, 언론보도, SMS 발송 등 동파 예방홍보를 실시했다"며 "고객관리사를 통한 계량기 동파 취약지역을 전수조사해 동파 방지물품(동파방지팩) 3300여개를 무료로 설치·배부했다"고 설명했다.
시는 한국수자원공사 광주수도지사와 협업해 평일은 물론 주말과 공휴일에도 비상근무인력(행정인력 11명, 수도검침원 40명, 협업사 16개사 등)을 가동해 수도관로 및 계량기 등 동파 민원이 접수되면 신속하게 조치해 시민들의 불편이 최소화될 수 있도록 하고 있다.
한편 신동헌 시장은 “연일 이어지는 한파에 기온이 급강하해 계량기 동파 예방에 대해 동파방지팩 추가 설치 및 홍보(마을방송 등)에 총력을 기울이고 있으며 신속한 대응을 위해 비상대책반을 현장에 즉각 투입할 수 있도록 운영하고 있다”며 “각 가정에서도 계량기 동파 관련 계량기함 보온조치 등 관심을 가져 피해를 줄여 주시기를 바란다”고 말했다. 경기광주시=윤상연 기자 syyoon1111@hankyung.com
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