이베이 인수한 신세계 쓱닷컴, 시너지 위한 '고객 모으기' 박차

이베이코리아를 인수한 신세계그룹의 온라인몰 SSG닷컴이 신규 소비자를 유치하기 위해 ‘무료배송’ 행사를 실시한다. SSG닷컴은 올해 첫 구매 소비자를 대상으로 7월 한 달 간 사용할 수 있는 ‘무료배송 쿠폰’과 ‘1만 원 할인쿠폰’을 증정한다고 2일 밝혔다.

신규 가입자는 물론, 올해 구매내역이 없는 장기 미사용자도 혜택을 받아볼 수 있다. 한 아이디(ID)당 ‘무료배송쿠폰’ 3장과 ‘1만원 할인쿠폰’ 1장 등 총 4장의 쿠폰이 지급된다.

SSG닷컴이 이 같은 행사를 시작한 이유는 최근 늘고 있는 신규 방문자를 구매 고객으로 이어지게 하기 위해서다. SSG닷컴 사이트 방문자 수는 이베이코리아·W컨셉 인수 등으로 대외 노출 빈도가 증가하면서 급격히 늘고 있다. 때를 놓치지 않고 무료배송 등 혜택을 제공해 ‘SSG닷컴에 들어와봤지만 구매를 망설였던’ 잠재고객을 잡겠다는 전략이다.

SSG닷컴 상품 경쟁력에 대한 자신감도 깔려있다. 이번 무료배송 쿠폰은 이마트몰의 쓱배송·새벽배송 등 온라인 장보기부터 백화점 명품·패션·뷰티 상품에 이르기까지 모두 적용되도록 기획했다. SSG닷컴의 서비스를 폭넓게 경험할 수 있게 하기 위해서다.

특히 SSG닷컴은 최첨단 온라인 전용 물류센터 ‘네오(NE.O)’를 통한 완벽한 콜드체인(생산지부터 배송지까지 일정한 온도로 신선함을 유지하는 공급망) 시스템을 갖추고 있다. 신선식품 배송에 강점을 갖고 있는 만큼, 향후 온라인 장보기를 계속 이용할 소비자를 확보할 수 있다는 계산이다.

김진설 SSG닷컴 마케팅담당은 “이번 이벤트는 보다 많은 신규 소비자가 SSG닷컴의 편리한 쇼핑을 경험하게 하는 것이 목적”이라며 “매월 다양한 소비자 혜택을 선보이며 시장 점유율 확대에 박차를 가하겠다”고 말했다.

박한신 기자 phs@hankyung.com