SK텔레콤, 누구(NUGU) 통해 고속도로 정보 제공한다

SK텔레콤이 한국도로공사와 함꼐 인공지능(AI) 플랫폼을 통한 고속도로 관련 정보 제공 서비스를 시작한다.

SK텔레콤은 한국도로공사와 업무협약을 체결하고 8일부터 자사 AI 플랫폼 ‘누구(NUGU)’를 통해 고속도로 관련 정보를 제공한다고 밝혔다.

양 측은 이번 업무협약을 통해 고속도로 안전 상식, 휴게소 영업 여부, 운전 상식, 관광지 관련 내용 등 600여종 정보를 제공한다.

티맵x누구, 누구 오토, T전화x누구, 누구 AI스피커 등 누구를 지원하는 모든 기기와 서비스에서 음성 명령을 통해 정보를 확인할 수 있다. 고속도로 정보를 알고 싶은 이가 “아리아, 고속도로에서 사고나면 어떻게 해?” “아리아, 고속도로 미납 통행료 납부 방법 알려줘” 등을 질문하는 식이다.

SK텔레콤과 한국도로공사는 이번 서비스를 통해 이용자가 그간 콜센터나 영업소, 인터넷 검색을 통해 확인해야 했던 고속도로 관련 정보를 보다 쉽고 편리하게 확인할 수 있을 것으로 기대하고 있따.

이현아 SK텔레콤 AI&CO 담당은 “누구를 통해 고속도로 정보를 고객들에게 편리하게 알려줄 수 있게 됐다”며 “언제 어디서나 누구 AI 서비스를 쓸 수 있는 ‘누구 에브리웨어’를 꾸준히 추구할 것”이라고 말했다.

선한결 기자 always@hankyung.com