서대문구는 서대문우체국 및 우체국공익재단과 업무협약을 맺고 올 연말까지 ‘복지등기 우편 시범사업’을 추진한다고 17일 밝혔다.
복지등기 우편 시범사업은 찾아가는 복지 서비스의 일환이다. 먼저 서대문구는 위기 징후가 있는 △단전, 단수, 공과금 체납 가구 △기초수급 탈락 및 중지 가구 △긴급복지 신청 탈락 가구 등에 월 1∼2회씩 총 1000통의 복지등기 우편물을 발송한다.
여기에는 ‘복지 사업 안내문’이 담겨 있다. 이 등기우편물을 배달하는 집배원은 위기조사 점검표를 활용해 위기 상황이 우려되는 대상 가구의 주거환경과 생활실태 등을 파악한다. 이 표에는 ‘대상자가 도움이 필요해 보인다’. ‘집 앞에 우편물이 쌓여 있다’, ‘집 주변에 쓰레기 또는 술병이 많이 보인다', ‘집 주변에 파리 등 해충이 보이고 악취가 난다’ 등의 질문 항목이 담겨 있다.
집배원이 이를 작성한 뒤 회송 봉투에 담아 서대문구로 보내면 이를 검토하고 해당 동주민센터를 통해 신속한 위기가구 지원에 나선다.
서대문구는 효과적인 사업 수행을 위해 이달 27일 서대문우체국에서 소속 집배원 85명을 ‘명예사회복지공무원’으로 위촉하고 위기가구 발굴 교육을 실시할 예정이다. 또 우체국공익재단은 우편비용을 전액 부담하는 등 원활한 시범사업 추진을 지원한다. 이 사업은 시범 실시 후 협약 기관들의 평가 결과에 따라 지속 여부가 결정될 예정이다.
강영연 기자 yykang@hankyung.com
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