이복현 금융감독원장(사진)이 은행권에 대출금리를 과도하게 올리지 않도록 모니터링을 강화할 것을 주문했다.이 원장은 10일 임원회의를 열고 “금리 상승기에 은행이 시장금리 수준이나 차주 신용도 등에 비춰 대출금리를 과도하게 올리는 일이 없어야 한다”며 “은행의 금리 산정·운영 실태를 지속적으로 점검·모니터링하는 등 금리산정 체계의 합리성과 투명성 제고에 노력을 지속해달라”고 강조했다. 지난달 말 은행채 발행 자제령이 풀린 이후 수신금리가 내려가는 등 은행권의 조달 여건이 나아진 만큼 대출금리의 과도한 인상은 자제해야 한다는 게 금감원의 시각이다.
은행들은 2021년 7월부터 지점 영업시간을 기존 오전 9시~오후 4시에서 오전 9시30분~오후 3시30분으로 1시간 단축 운영하고 있다. 코로나19 사회적 거리두기가 해제됐는데도 은행들이 여전히 일찍 문을 닫고 있어 소비자 불편을 초래하고 있다는 비판이 나온다. 이에 이 원장은 “노사 간 원만한 협의를 통해 은행 영업시간을 하루속히 정상화할 수 있도록 노력해달라”고 당부했다. 은행 영업시간을 되돌리려면 노사 합의가 필요한데, 금융노조가 근로시간 단축을 요구하고 있는 점이 변수다.
이 원장은 또 “은행의 성과보수 체계가 단기 성과에 지나치게 치우쳐 중장기적으로 내부통제 및 리스크 관리 소홀, 금융사고 발생 등의 문제점을 초래하지 않아야 한다”며 성과보수 체계 개선에도 노력해달라고 했다.
이인혁 기자 twopeople@hankyung.com
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