이마트24가 경북 김천시에서 드론 배송 상용화 서비스를 시작한다. 도보 거리 내에 마트나 편의점이 없는 캠핑장과 주택가가 대상이다. 신선식품·냉동육 등을 포함한 115종의 상품 주문이 가능하다.이마트24는 28일 김천시, 드론배송 전문 업체 ‘니나노컴퍼니’와 손잡고 ‘2023년 드론 실증 도시 구축사업’에 참여한다고 발표했다. 첫번째 드론 배송 점포로는 김천영남대로점을 지정했다. 이 점포에서는 20㎞ 거리에 ‘산내들 오토캠핑장’과 6㎞ 거리에 전원주택 마을 ‘도공촌’이 위치해있다. 모두 도보 거리 내에 마트나 편의점이 없어 최소 10분 간 차로 이동해야 하는 곳이다
드론 배송은 해당 점포에서 판매하는 상당수의 상품이 가능하다. 총 115종으로 캠핑장에서 매출이 높은 신선식품, 밀키트, 냉동육 등이 포함됐다. 일반 점포에서 현장 주문하는 것과 마찬가지로 2+1 증정 행사가 적용되는 상품도 모두 주문 가능하다. 드론 배송 가능 상품은 최근 3개월 간 해당 점포에서 판매량이 가장 높은 순으로 선정됐다. 인근 점포 담당자와 경영주의 의견도 수렴했다.
드론에는 최대 4㎏까지 탑재할 수 있다. 드론 배송에는 두 가지 종류 장비가 사용되는데, 최대 80㎞까지 날아가는 ‘무인비행체’는 3시간 동안 비행이 가능하고 최대 10㎞ 날아가는 ‘멀티콥터’는 30분 간 충전없이 비행할 수 있다. 두 드론은 각각 산내들 오토캠핑장과 도공촌을 맡는다.
이마트24는 태풍이나 호우 등 기상 악조건을 제외하고 드론 배송을 상시 운영한다는 계획이다. 보슬비 같은 가벼운 비에도 비행이 가능하도록 설계됐다. 소비자들은 ‘닐리버리’ 배송 앱으로 상품을 주문하면 전원주택 단지 앞과 산내들 캠핑장 입구에 설치된 플로팅스테이션에서 상품을 바로 받을 수 있다.
드론 배송으로 주문하면 8000원 이상 주문하면 별도의 배달료 없이 무료로 배송받을 수 있다. 드론 전용 배달 애플리케이션인 ‘닐리버리 앱’을 통해 이마트24 상품을 주문하면 평균 8분~15분 이내에 제품을 가져다 준다.
이마트24 관계자는 “김천 지역 내 캠핑장과 전원주택마을 등 배송 취약지역으로의 드론 배송이 가능해져서, 고객들에게 실질적인 도움을 줄 수 있을 것으로 기대한다”며 “앞으로도 드론 배송 지역 확대 및 서비스 고도화를 통한 물류 사각지대를 해소하고, 라스트마일(최종목적지 도착 직전 구간)을 단축함으로써 고객 편의를 증진시킬 예정”이라고 말했다.
송영찬 기자 0full@hankyung.com
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