카카오가 서비스 안전성을 위한 대책과 실천 과제 등을 담은 ‘카카오 안전성 보고서’를 발간했다고 14일 발표했다.
이번 보고서는 카카오가 처음 내놓는 안전성 보고서다. 들어간 내용은 △모니터링 시스템 △체계적 장애 대응 △정보 보호 실천 △다중화 시스템 △사업 지속성 계획(BCP) △신규 데이터센터 등이다. 카카오페이, 카카오엔터테인먼트, 카카오모빌리티, 카카오뱅크 등 주요 계열사의 정보 보호 관리 체계와 서비스의 안정적 운영을 위한 다중화 시스템 구축 등의 노력도 함께 소개했다.
카카오는 내년 1분기 첫 자체 데이터센터인 ‘카카오 데이터센터 안산’의 운영을 시작하기로 했다. 이 시설은 최대 12만대의 서버를 운영할 수 있는 초대형 데이터센터다. 저장 가능한 데이터 용량은 6엑사바이트(EB)에 달한다. 24시간 무중단 운영을 위한 무정전 전력망을 갖추고 있으며 전력, 냉방, 통신 등 주요 인프라 장비가 이중화된 게 특징이다. 화재, 침수, 해일, 강풍, 지진 등의 재난 재해 대응 설비도 완비했다는 게 카카오의 설명이다.
카카오는 올해 정보보호투자액에 209억원을 할당했다. 지난해보다 49% 증가했다. 정보보호전담 인력도 같은 기간 61명에서 103명으로 69% 늘렸다. 카카오는 모니터링 시스템을 구축하고 체계적으로 장애에 대응하기 위해 정기 훈련, 다양한 상황을 가정한 비정기 훈련도 병행하고 있다.
카카오 홍은택 대표는 “카카오는 만약의 상황까지 가정해 준비하고 있다”며 “그럼에도 발생한 예상치 못한 장애엔 빠르게 대처해 이용자의 평범한 일상을 유지하는 것을 기본 원칙으로 삼고 있다”고 말했다. 이어 “일상의 당연한 연결이 안전하고 편리하게 유지될 수 있도록 최선을 다하겠다”고 했다.
이주현 기자 deep@hankyung.com
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