롯데쇼핑이 영국 최대 리테일 테크 기업 오카도와 손잡고 부산에 최첨단 물류센터를 짓기 위해 첫 삽을 떴다. 스마트 물류 시스템을 도입해 쿠팡, SSG닷컴, 컬리 등 e커머스 업체가 강세를 보이는 온라인 그로서리(식품·생필품) 시장에서 주도권을 되찾으려는 의도다.롯데쇼핑은 5일 부산 미음동 국제산업물류도시에서 오카도의 솔루션을 적용한 첫 번째 자동화 풀필먼트 센터(CFC·조감도) 기공식을 열었다. 기공식엔 신동빈 롯데그룹 회장과 김상현 롯데쇼핑 부회장, 박형준 부산시장 등이 참석했다.
영국에서 ‘매장 없는 슈퍼마켓’으로 시작한 오카도는 인공지능(AI)을 통한 수요 예측부터 보관, 포장, 배송에 이르는 전 과정을 다루는 통합 솔루션 ‘오카도 스마트 플랫폼(OSP)’을 제공하는 기업이다. 롯데는 작년 11월 오카도와 파트너십을 맺고 약 1조원을 투자해 OSP가 적용된 풀필먼트 센터 여섯 곳을 전국에 짓겠다고 밝혔다. 이를 통해 2032년까지 국내 온라인 그로서리 시장에서 누적 매출 5조원을 달성할 방침이다.
4만2000㎡ 규모 부지에 들어서는 롯데쇼핑의 부산 CFC는 AI, 로봇 등 최첨단 기술이 적용된 부산 지역 최초의 자동화 물류센터다. 기존 온라인 물류센터 처리 물량의 두 배인 하루 3만여 건의 배송을 처리할 수 있다. 준공 시기는 2025년, 투자 비용은 2000억원이다.
오카도 물류센터는 컨베이어벨트 대신 상자가 격자 형태로 촘촘히 쌓여 있고 수백~수천 대 로봇이 오가며 물품을 자동으로 선택·포장·배송한다. 이런 시스템 덕에 같은 면적에 적재할 수 있는 상품 종류가 두 배 넘게 늘어난다.
고객이 주문할 것으로 예상되는 식료품 종류와 수량을 예측해 폐기율도 낮춘다. 롯데쇼핑은 물류센터 운영 및 배송 인력 등 2000개 이상의 안정적 일자리를 창출할 것으로 보고 있다. 신 회장은 기공식에서 “전국 여섯 개 CFC 건립을 통해 국내 온라인 그로서리 시장의 게임체인저가 될 것”이라고 강조했다.
하헌형 기자 hhh@hankyung.com
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