"이런 걸 주면 어떻게 해요"…환불 요구 딸기 상태에 '경악'

입력 2024-01-15 10:07   수정 2024-01-15 10:37


한 과일 가게 사장이 딸기를 구입해간 손님에게 황당한 환불 요구를 받았다고 털어놨다.

15일 온라인상에는 "진상 아주머니를 만났다"는 내용의 글이 게재됐다.

자신을 과일 가게 사장이라고 밝힌 A씨는 최근 손님 B씨에게 딸기 500g 한 팩을 판매했다. A씨는 당도가 높아 고가로 판매되는 귤 1개를 서비스로 함께 줬다고.

이에 B씨는 "사람이 몇 명인데 한 개만 주냐. 집에 4명 있다"고 말했다. A씨는 "원래 안 드리는데"라면서 귤 1개를 더 챙겨줬다.

며칠 뒤 가게에 재방문한 B씨는 "아이가 먹을 거니 좋은 딸기로 달라"고 했고, A씨는 "직접 마음에 드는 딸기를 고르면 된다"는 취지로 말했다. 이에 B씨는 단단해서 잘 무르지 않는 품종의 딸기를 골랐다고 한다.

A씨는 B씨가 구입한 딸기의 상태는 정상적이었다고 떠올렸다. 하지만 B 씨는 딸기를 사간지 1시간 뒤쯤 소리를 지르며 가게 문을 열고 들어왔다.

B씨는 "애가 먹을 건데 이런 걸 주면 어떻게 하냐"고 소리쳤고, 이내 구매해 간 딸기를 내밀었다.

A씨에 따르면 B씨가 가져온 딸기는 판매했을 때보다 개수가 부족했고, 심지어 한 입씩 베어 문 듯한 모습이었다. 서비스로 받아 간 귤 2개도 없었다. B씨는 "상태가 좋지 않아서 숟가락으로 속을 파냈다"고 해명했다고.

결국 B씨에게 딸기값을 환불해 준 A씨는 "어떻게 딸기를 저 지경으로 만들어서 가져왔는지, 종일 기분이 안 좋았다"고 하소연했다.

이 같은 사연을 접한 누리꾼들은 엇갈린 반응을 보였다. 일부는 "구매할 당시부터 '진상'임을 인증한 셈 아니냐" 등 반응을 보였으나, 다른 이들은 "딸기가 얼었다 녹아서 씻으면서 무른 것이 씻겨나간 모양이다", "베어먹은 게 아니라 상한 부분 파낸 것이 맞는 것 같다. 한입씩 깨문 거랑은 달라 보인다"는 의견을 내놨다.

김세린 한경닷컴 기자 celine@hankyung.com


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